Items where Author is "ELAW BELIMATANIAR, 040710638"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
ELAW BELIMATANIAR, 040710638 (2011) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN LISTRIK PRABAYAR PADA PT. PLN (PERSERO) UPJ NGAGEL SURABAYA DENGAN MENGGUNAKAN SERVQUAL DAN KANO MODEL KE DALAM QFD. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.