Items where Author is "FARID KURNIAWAN"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Jump to: Thesis
Number of items: 1.
Thesis
FARID KURNIAWAN (2021) Pengaruh Total Quality Management Terhadap Kualitas Layanan Pada Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan Dalam Penggunaan E-Banking (Studi Kasus Bank BRI Cabang Kusuma Bangsa Surabaya). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.