Up a level |
HANNIE WICAKSONO, 040912143 (2013) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PENDIDIKAN DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS PADA PROGRAM STUDI D3 MANAJEMEN PERHOTELAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.