Up a level |
KARTIKASARI, AFRIANA, NIM. 040630944 (2009) EVALUASI KINERJA PERUSAHAAN DENGAN PENDEKATAN PERSPEKTIF BALANCED SCORECARD UNTUK MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING DI ERA GLOBAL (Studi Kasus pada PT Asuransi Takaful Keluarga Perwakilan Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.