M. HAFIDH. I. F, 040418778 (2011) ANALISIS PENGARUH PERSEPSI UKURAN TOKO, PERSEPSI REPUTASI TOKO, DAN PERSEPSI PRIVASI, TERHADAP KEPERCAYAAN PENGAKSES SITUS E-COMMERCE BHINNEKA.COM DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.