EKA SULISTYA WARNI (2000) KEBERADAAN TOKO SOUVENIR DALAM MENUNJANG PAKET WISATA DI SURABAYA ( Studi deskriptif upaya yang dilakukan Mirota Art dan Batik Surabaya Untuk Meningkatkan peranan dalam menunjang pelaksanaan Paket Wisata di Surabaya). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

MIFTACHUL DJANNAH, 079710275 S (2000) POTENSI SENI KARAWITAN DALAM KEPARIWISATAAN (STUDI DESKRIPTIF POTENSI SENI KARAWITAN DI KELOMPOK KESENIAN WORO KARTIKO DALAM KEGIATAN WISATA BUDAYA DI SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NANI HANDAYANI (2000) PERANAN TAMU TIBA DI SUATU HOTEL. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

NATALIA SALINDEHO (2000) LIVE MUSIC SEBAGAI DAYA TARIK TEMPAT HIBURAN MALAM. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

RADIA KHRISTYANUGRAHA (2000) ANALISIS HUBUNGAN FAKTOR RASA, HARGA DAN PELAYANAN TERHADAP TlNGKAT KEPUASAN KONSUMEN DALAM UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN DI SHANG PALACE RESTAURANT HOTEL SHANGRI-LA SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.