PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN BIDANG TRANSMISI DISTRIBUSI PDAM DELTA TIRTA SIDOARJO

NURUL VICTORIA NOVALITA GIRALDI, 041211233018 (2017) PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN BIDANG TRANSMISI DISTRIBUSI PDAM DELTA TIRTA SIDOARJO. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

[img]
Preview
Other (ABSTRAK)
B.190.17 . Gir.p - ABSTRAK.PDF

Download (224kB) | Preview
[img] Other (FULLTEXT)
B.190.17 . Gir.p - SEC.PDF
Restricted to Registered users only until 24 October 2020.

Download (1MB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Sumber daya manusia memiliki peran yang sangat penting dalam setiap kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan. Untuk dapat memberikan pelayanan yang baik serta memuaskan atas semua pengaduan dan permasalahan yang disampaikan pelanggan pada perusahaan dibutuhkan sumber daya yang mampu membantu tercapainya visi dan misi organisasi dalam memberikan pelayaan yang terbaik. Adanya persepsi dukungan organisasi pada karyawan diharapkan dapat memungkinkan karyawan memiliki persepsi yang baik pada perusahaan sehingga akan meningkatkan kinerja karyawan di dalamnya serta timbulnya komitmen karyawan untuk dapat bertahan dan membantu keberhasilan perusahaan. Komitmen yang dimiliki karyawan diharapkan dapat meningkatkan kemampuan kayawan dalam mencurahkan segala kemampuannya untuk perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah terdapat hubungan antara perceived organizational support dengan kinerja karyawan pada karyawan PDAM Delta Tirta Sidoarjo dengan komitmen organisasional sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantiatif. Penelitian dilakukan pada karyawan bidang transmisi distribusi, dengan jumlah sampel sebanyak 40 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah partial least square. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah perceived organizational support (X), variabel mediasi adalah komitmen organisasional (Z), dan variabel terikat adalah kinerja karyawan (Y). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perceived organizational support memiliki pengaruh secara langsung yang tidak signifikan terhadap kinerja karyawan pada karyawan bidang transmisi distribusi PDAM Delta Tirta Sidoarjo, terbukti karena memiliki nilai t-statistic lebih kecil dari niali t tabel yakni 0,014. Dimana nilai t tabel sebesar 1,96, sedangkan perceived organizational support terbukti berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi, karena nilai t-statistic pada variabel perceived organizational support dengan komitmen organisasi sebesar 21,636 dan juga pada variabel komitmen organisasi dengan kinerja karyawan adalah sebesar 2,357 atau lebih besar dari nilai t tabel sebesar 1,96.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: KKB KK2 B.190/17 Gir p
Uncontrolled Keywords: Perceived organizational support, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD58.7-58.95 Organizational behavior, change and effectiveness. Corporate culture
Divisions: 04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Creators:
CreatorsNIM/NIDN
NURUL VICTORIA NOVALITA GIRALDI, 041211233018UNSPECIFIED
Contributors:
ContributionNameNIDN/NIDK/NUP
ContributorHj. Dwi Ratmawati, Dr., SE., M.ComUNSPECIFIED
Depositing User: Mr Binkol1 1
Date Deposited: 27 Dec 2017 22:48
Last Modified: 17 Jan 2018 17:40
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/64558
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item