Rudi Utomo (2020) Upaya Peningkatan Kunjungan Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Islam Muhammadiyah Sumberrejo-Bojonegoro Menggunakan Blue Ocean Strategy. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text 1. HALAMAN JUDUL .pdf Download (1MB)
	Text 2. ABSTRACT.pdf Download (670kB)
	Text 3. DAFTAR ISI.pdf Download (700kB)
	Text 4. BAB 1.pdf Download (824kB)
	Text 5. BAB 2.pdf Restricted to Registered users only until 17 May 2024. Download (986kB) | Request a copy
	Text 6. BAB 3.pdf Restricted to Registered users only until 17 May 2024. Download (754kB) | Request a copy
	Text 7. BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only until 17 May 2024. Download (869kB) | Request a copy
	Text 8. BAB 5.pdf Restricted to Registered users only until 17 May 2024. Download (1MB) | Request a copy
	Text 9. BAB 6.pdf Restricted to Repository staff only until 17 May 2024. Download (812kB) | Request a copy
	Text 10. BAB 7.pdf Restricted to Registered users only until 17 May 2024. Download (751kB) | Request a copy
	Text 11. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (763kB)
	Text 12. Lampiran..pdf Restricted to Registered users only until 17 May 2024. Download (2MB) | Request a copy
	Text TKA.16-21-Embargo Publikasi di Perpustakaan-1 (1) - rudi utomo.pdf Restricted to Registered users only Download (273kB) | Request a copy

Abstract

2014Berdasarkan data, sejak tahun 2014Berdasarkan data, sejak tahun 2014 Berdasarkan data, sejak tahun 2014Berdasarkan data, sejak tahun 2014 Berdasarkan data, sejak tahun 2014 Berdasarkan data, sejak tahun 2014Berdasarkan data, sejak tahun 2014 Berdasarkan data, sejak tahun 2014 Berdasarkan data, sejak tahun 2014 Berdasarkan data, sejak tahun 2014 Berdasarkan data, sejak tahun 2014 Berdasarkan data, sejak tahun 2014 Berdasarkan data, sejak tahun 2014 -2019 Bed Occupancy Rate Bed Occupancy Rate Bed Occupancy Rate Bed Occupancy RateBed Occupancy Rate Bed Occupancy RateBed Occupancy RateBed Occupancy Rate (BOR) rata(BOR) rata(BOR) rata (BOR) rata (BOR) rata(BOR) rata-rata RSI Muhammadiyah Sumberrejo rata RSI Muhammadiyah Sumberrejo rata RSI Muhammadiyah Sumberrejorata RSI Muhammadiyah Sumberrejorata RSI Muhammadiyah Sumberrejorata RSI Muhammadiyah Sumberrejorata RSI Muhammadiyah Sumberrejo rata RSI Muhammadiyah Sumberrejorata RSI Muhammadiyah Sumberrejo rata RSI Muhammadiyah Sumberrejorata RSI Muhammadiyah Sumberrejo rata RSI Muhammadiyah Sumberrejorata RSI Muhammadiyah Sumberrejorata RSI Muhammadiyah Sumberrejo rata RSI Muhammadiyah Sumberrejorata RSI Muhammadiyah Sumberrejo rata RSI Muhammadiyah Sumberrejo rata RSI Muhammadiyah Sumberrejo -Bojonegoro sebesar 53,6% Bojonegoro sebesar 53,6% Bojonegoro sebesar 53,6% Bojonegoro sebesar 53,6% Bojonegoro sebesar 53,6% Bojonegoro sebesar 53,6% Bojonegoro sebesar 53,6% Bojonegoro sebesar 53,6% Bojonegoro sebesar 53,6% Bojonegoro sebesar 53,6% Bojonegoro sebesar 53,6% masih dibawah standar kemenkes tahun 2005 yakni sebesar 60-85%. Tujuan penelitian ini adalah Menyusun rekomendasi upaya peningkatan kunjungan pasien rawat inap di RSI Muhammadiyah Sumberrejo-Bojonegoro menggunakan Blue Ocean Strategy. Penelitian ini menurut jenisnya adalah penelitian deskriptif observasional dengan pendekatan cross sectional. Penelitian dilakukan sejak bulan Februari-Agustus 2020. Data yang digunakan adalah data primer untuk pengisian kuesioner dan wawancara. Data primer diambil dengan menggunakan kuesioner pada pasien rawat inap dengan rincian 52 responden pasien kandungan (obgyn) dan 127 pasien anak. Teknik pengambilan sample menggunakan random sampling. Hasil dari penelitian ini adalah analisis tingkat kepentingan dan penilaian pasien rawat inap (customer) baik kandungan (obgyn) maupun anak terhadap atribut marketing mix (7P) yang digambarkan dalam strategi kanvas (canvas strategy) dan mengupayakan diferensiasi (big value) dengan biaya rendah (low cost) dengan kerangka kerja empat langkah (four action framework) berdasarkan hasil analisis tingkat kepentingan dan penilaian serta permintaan baru (new demand) pasien terhadap atribut marketing mix (7P). Kesimpulannya bahwa blue ocean strategy yang digunakan sebagai upaya peningkatan kunjungan pasien rawat inap di RSI Muhammadiyah Sumberrejo-Bojonegoro menghasilkan tiga kelompok rekomendasi yaitu focus pada perbaikan, melakukan divergensi dengan mengupayakan diferensiasi (big value) dengan biaya rendah (low cost) serta memiliki motto/tagline yang menarik. Rekomendasi yang dihasilkan diharapkan dapat meningkatkan pasien rawat inap di RSI Muhammadiyah Sumberrejo-Bojonegoro.

Actions (login required)

View Item