SALSABILLAH AMALIA FURTINA (2022) Perubahan Pelayanan Kefarmasian di Apotek Selama Pandemi COVID-19 di Kabupaten Pasuruan. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 051811133066_HALAMAN JUDUL.pdf Download (137kB)
	Text (BAB I) 051811133066_BAB I.pdf Download (48kB)
	Text (FULLTEXT) 051811133066_FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Pandemi covid-19 yang melanda dunia berdampak pada banyak sektor, salah satunya adalah pelayanan kefarmasian di apotek. Pola pelayanan kefarmasian di apotek pada masa pandemi covid-19 harus menyesuaikan untuk meminimalisir penyebaran virus. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui perubahan pelayanan kefarmasian di apotek pada masa pandemi covid-19 di Kabupaten Pasuruan dan untuk mengidentifikasi unsur SWOT pada perubahan yang terjadi. Penelitian ini menggunakan pendekatan fenomenologi, dengan tujuh informan apoteker di apotek yang bekerja sebelum dan selama pandemi covid-19 di Kabupaten Pasuruan. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah wawancara semi terstruktur. Berdasarkan wawancara dengan tujuh informan, selama masa pandemi covid-19 apotek di Kabupaten Pasuruan mengalami perubahan pelayanan kefarmasian di apotek. Perubahan terjadi pada unsur manajemen di apotek, pengelolaan, dan pelayanan di apotek. Pada elemen manajemen, perubahan terjadi pada aspek manajemen sumber daya manusia, waktu, keuangan, dan sarana prasarana. Perubahan aspek pengelolaan pada tahap perencanaan, apoteker menyesuaikan dengan pola konsumsi masyarakat di masa pandemi covid-19, dimana pengadaan produk yang diminati masyarakat meningkat. Namun, kelebihan pengadaan ini menyebabkan kondisi stok berlebih di masa pandemi Covid-19. Selain itu, dalam pelayanan farmasi klinik, apotek yang memiliki pelayanan kefarmasian home care sementara tidak dilakukan karena wilayah yang termasuk zona merah, sehingga pasien pada masa pandemi tidak bisa mendapatkan layanan tersebut.

Actions (login required)

View Item