Nadiva Aura Aisyah, - (2022) Perlindungan Hukum Atas Hak Berpendapat Konsumen Di Media Sosial Ditinjau Dari Hukum Perlindungan Konsumen. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 031811133146_HALAMAN JUDUL.pdf Download (392kB)
	Text (BAB I) 031811133146_BAB I.pdf Download (129kB)
	Text (FULLTEXT) 031811133146_FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (633kB) | Request a copy

Abstract

Dalam era perkembangan dan pemanfaatan teknologi dan komunikasi mengakibatkan banyaknya masyarakat menggunakan media sosial. Saat ini masyarakat gemar dalam menyampaikan pendapatnya di media sosial. Berpendapat merupakan ide atau gagasan seseorang tentang sesuatu. Konsumen dari suatu produk pun banyak yang menyampaikan pendapat dan keluhannya di media sosial, namun dikarenakan pendapat tersebut, banyak pelaku usaha merasa rugi dan citranya hancur karena konsumen, sehingga pelaku usaha melaporkan konsumen dengan dalih pencemaran nama baik. Agar konsumen tidak terjerat pencemaran nama baik, dalam menyampaikan pendapat dan keluhan di media sosial dapat memerhatikan beberapa hal. Apabila konsumen digugat oleh pelaku usaha, ia dapat meminta perlindungan hukum dengan melaporkan pelaku usaha kepada BPSK maupun kepolisian.

Actions (login required)

View Item