ARI SUBROTO, 090610634M (2008) PENGARUH SIKAP PEGAWAI ATAS DIMENSI DESAIN ORGANISASI DAN TIPE KEPRIBADIAN TERHADAP STRES KERJA PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA KREMBANGAN. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s3-2008-subrotoari-9720-tps19_0-k.pdf Download (429kB) | Preview
Preview	Text (FULLTEXT) gdlhub-gdl-s2-2009-subrotoari-9079-tps19_08.pdf Download (1MB) | Preview

Abstract

Perubahan-perubahan sosial yang serba cepat sebagai konsekuensi dari modernisasi, kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi telah mempengaruhi nilainilai moral, etika dan gaya hidup. Tidak semua orang mampu menyesuaikan diri dengan perubahan-perubahan tersebut yang pada gilirannya yang bersangkutan dapat mengalami gangguan penyesuaian diri (adjustment disorder). Sebagai dampak dari ketidaknyamanan dengan kondisi lingkungan kerja yang baru ini adalah adanya perasaan tertekan pada pegawai, atau dengan kata lain pegawai mengalami stres kerja. Selain disebabkan karena lingkungan kerja, stres juga dipengaruhi oleh faktor individu, antara lain tipe kepribadian. Dari beberapa macam jenis kepribadian, yang dianggap paling berhubungan dengan stres pada pegawai menurut Friedman dan Rosenman adalah tipe kepribadian A dan B. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh sikap pegawai atas dimensi desain organisasi dan tipe kepribadian terhadap stres kerja. Yang menjadi ukuran sikap pegawai atas dimensi desain organisasi adalah pemyataan evaluatif pegawai yang bersifat tidak menguntungkan atau negatif atas dimensi desain organisasi, atau tingkat ketidakpuasan pegawai terhadap dimensi desain organisasi yang terdiri dari formalisasi, spesialisasi. hierarki otoritas, kompleksitas, sentralisasi dan profesionalisme. Faktor Tipe Kepribadian yang dijadikan pengukuran dalam penelitian ini adalah tipe kepribadian pegawai sesuai dengan ciri-ciri Tipe Kepribadian A dan B menurut Friedman dan Rosenman. Penelitian dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Krembangan, yang merupakan salah satu unit kerja dibawah Direktorat Jenderal Pajak yang baru menerapkan sistem administrasi perpajakan modern. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner mengenai sikap pegawai terhadap dimensi desain organisasi, tipe kepribadian dan stres kerja yang sebelumnya telah dilakukan pengujian validitas dan reabilitas. Responden penelitian adalah semua Pegawai Negeri Sipil (PNS) tingkat pelaksana pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Krembangan yang berjumlah 75 orang. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan menggunakan tingkat signifikansi #945; = 1%. Hasil analisis regresi diperoleh perpamkan regresi sebagai berikut: Y = -12,479 + 0,662X) + 0,638X2. Dari hasil uji F diperoleh nilai F sebesar 106,609 dengan probabilitas kesalahan (p-value) sebesar 0,000 vang berada dibawah 0.01. Hal ini menunjukkan bahwa variabel bebas yaitu sikap pegawai atas dimensi desain organisasi (XI) dan tipe kepribadian (X2) secara bersama-sama berpengaruh terhadap Stres Kerja (Y). Sedangkan nilai R2 yang diperoleh sebesar 0,748. Hal ini berarti bahwa variabel bebas sikap pegawai atas dimensi desain organisasi (XI) dan tipe kepribadian (X2) yang digunakan dalam model secara bersama-sama mampu menjelaskan variabel terikat sebesar 74.8%. sedangkan sisanya 25.2% diielaskan oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam model statistik. seperti faktor ekstraorganisasi, faktor kelompok dan faktor individu selain tipe kepribadian. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa analisis yang digunakan cukup layak dalam membahas faktor-faktor yang mempengaruhi stres kerja pegawai. Hasil penelitian ini menuniukkan bahwa stressor organisasional dan stressor individual yang dalam penelitian ini diwakili oleh variabel sikap pegawai atas dimensi desain organisasi (X1) dan tipe kepribadian (X2) mempunyai pengaruh secara signifikan terhadap stres kerja pada pegawai tingkat pelaksana KPP Pratama Surabaya Krembangan.

Actions (login required)

View Item