Laovi Aditya Yunita Hadi, 071211631105
(2017)
Kualitas Website Repository Perpustakaan Perguruan Tinggi di Surabaya(Studi Deskriptif tentang Kualitas Website Repository Perpustakaan UK Petra dan UIN Sunan Ampel Surabaya Berdasarkan Pendekatan WebQual).
Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.
Abstract
Pemanfaatan website repository di perpustakaan perguruan tinggi berguna
untuk memberikan kemudahan akses informasi kepada pengguna. Untuk itu
website repository harus mempunyai kualitas yang baik agar pengguna dapat
memperoleh informasi yang dibutuhkan dengan mudah. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui dan menjelaskan perbedaan kualitas website repository
perpustakaan UK Petra dan UIN Sunan Ampel Surabaya. Penelitian ini
menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif deskriptif dengan metode survey.
Populasi dalam penelitian ini yaitu pengguna perpustakaan UK Petra dan UIN
Sunan Ampel Surabaya. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah
purposive sampling dengan kriteria pernah mengakses informasi pada website
repository perpustakaan UK Petra dan UIN Sunan Ampel Surabaya minimal dua
kali. Jumlah sampel yang ditetapkan yaitu 100 orang, terdiri dari 50 orang
pengguna perpustakaan UK Petra dan 50 orang pengguna perpustakaan UIN
Sunan Ampel Surabaya. Pengukuran kualitas website repository dalam penelitian
ini menggunakan pendekatan WebQual dari Barnes dan Vidgen, mencakup
dimensi information quality, service interaction quality, dan usability. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa dari indikator WebQual secara keseluruhan
website repository perpustakaan UK Petra dan UIN Sunan Ampel Surabaya
mempunyai kualitas yang baik. Dilihat dari rata-rata skor yang termasuk dalam
kategori tinggi, dengan perbandingan 4,022 : 3,73. Artinya website repository
perpustakaan UK Petra lebih baik dibandingkan dengan website repository
perpustakaan UIN Sunan Ampel Surabaya.
Actions (login required)
 |
View Item |
