NANDA NOVRIAN, 041012350 (2013) PENGARUH ROLE AMBIGUITY TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN AFFECTIVE ORGANIZATIONAL COMMITMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KARYAWAN BPR SYARIAH JABAL NUR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2014-novriannan-29739-6.abstr-i.pdf Download (66kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) NANDA NOVRIAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Role Ambiguity diartikan sebagai suatu keadaan ketika individu tidak memiliki definisi yang jelas tentang harapan peran mereka, dan persyaratan / metode untuk menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan mereka. Role Ambiguity sering menjadi sumber stress bagi karyawan dalam organisasi, apabila terjadi terus menerus para karyawan tersebut akan mengalami turnover intention. Namun dalam penerapan dibutuhkan affective commitment untuk mengetahui seberapa besar pengaruh terhadap turnover intention. Berdasarkan uraian tersebut maka peneliti akan meneliti lebih lanjut tentang hubungan antara role ambiguity, affective commitment, dan turnover intention. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh affective commitment dalam memediasi hubungan antara Role Ambiguity dan Turnover Intention. Objek penelitian adalah PT BPR Syariah Jabal Nur dengan total sampel 40 dan dianalisis dengan teknik pengolahan data Partial Least Square (PLS). Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan studi pendahuluan, studi literature, dan survei lapangan. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala likert Hasil penelitian menyatakan bahwa Role ambiguity berpengaruh positif signifikan pada turnover intention. Role ambiguity berpengaruh negatif signifikan pada affective commitment. Affective commitment berpengaruh negatif signifikan terhadap Turnover Intention. Role Ambiguity berpengaruh signifikan terhadap turnover intention melalui affective commitment sebagai variabel intervening dengan bentuk mediasinya adalah partial mediation.

Actions (login required)

View Item