HARYO TEDJO WISUDHANTO, 049816013 (2006) PENGARUH LINGKUNGAN DALAM TOKO (IN-STORE ENVIRONMENT) TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG KONSUMEN DI GIANT SUPERMARKET WIYUNG SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) gdlhub-gdl-s1-2006-wisudhanto-2652-b10406-k.pdf Download (295kB) | Preview
	Text (FULL TEXT) 7643.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian dengan judul "Pengaruh Lingkungan Dalam Toko (Store Environment) Terhadap Niat Pembelian Ulang konsumen di Giant Supermarket Wiyung Surabaya". Ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari faktor lingkungan dalam toko yang terdiri dari ambient factors, social factors, dan design factors terhadap niat pembelian ulang konsumen di Giant Supermarket Wiyung Surabaya. Penelitian ini menggunakan 100 sampel, yaitu konsumen di Giant Supermarket Wiyung Surabaya yang melakukan pembelian dan telah berusia lebih dari 25 tahun. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan uji t untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel bebas terhadap variabel tergantung dan uji F untuk mengetahui pengaruh variabel bebas secara bersama-sama terhadap variabel tergantung. Untuk uji asumsi klasik yang digunakan yaitu uji multikolinieritas dan uji heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh yang signifikan baik secara individu maupun secara bersama-sama dari ketiga variabel bebas terhadap variabel tergantung. Dari hasil perhitungan statistik secara total, diperoleh formula Y = -0,792 + 0,404 Xl + 0,355 X2 + 0,447 X3. Nilai uji t untuk variabel ambient factors, social factors, dan design factors, secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap niat pembelian ulang konsumen di Giant Supermarket Wiyung Surabaya, dengan tingkat signifikansinya lebih kecil dari 5 %. Untuk nilai uji F menunjukan nilai 55,661 yang jauh lebih besar dari nilai F tabel, berarti 3 variabel bebas ini secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap niat pembelian ulang konsumen di Giant Supermarket Wiyung Surabaya. Koefisien determinasi (R2) yang dihasilkan oleh model regresi ini sebesar 0,635 atau dapat diartikan sumbangan pengaruh ketiga variabel bebas terhadap variabel dependen sebesar 63,5%, sedangkan 36,5% dijelaskan oleh faktor lain diluar model regresi. Untuk uji asumsi multikolinieritas dan heteroskedastisitas, model regresi yang digunakan bebas dari asumsi klasik.

Actions (login required)

View Item