F

FITRI MANGGARSARI, 100610126 (2011) REKOMENDASI PENINGKATAN PEMANFAATAN PELAYANAN PERSALINAN BERDASARKAN SERVICE CONVENIENCE DI RUMAH SAKIT SITI KHADIJAH SEPANJANG. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

H

HAFID LUQMAN HANAFI, 100830227 (2011) ANALISIS HUBUNGAN CITRA PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN POLI DIABETES MELLITUS RUMAH SAKIT UMUM Dr. SOETOMO SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

HANIS KUSUMAWATI RAHAYU, 100710155 (2011) ANALISIS HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS BER - ISO 9001 : 2008 Studi Di Poli Umum Puskesmas Menur Surabaya. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

K

KHOIRUN NISA, 100610153 (2011) ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN POLI ANAK BERDASARKAN PROFILE CHART (STUDI DI RUMAH SAKIT WIYUNG SEJAHTERA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

P

PIRA MITHA SANDRA DEWI, 100830268 (2011) HUBUNGAN PENGETAHUAN DAN SIKAP PENDERITA TB PARU DENGAN KEPATUHAN MINUM OBAT ANTI TUBERKULOSIS DI PUSKESMAS LIDAH KULON SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

W

WINDA NAWANGSARI, 100610025 (2011) ANALISIS POSISI PRODUK PELAYANAN KESEHATAN BERDASARKAN HARAPAN & PENILAIAN DI BKIA RSI JEMURSARI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.