Monica Wahyuning Asri (2022) Strategi Manajemen Risiko Primebiz Hotel Surabaya Dalam Menghadapi Pandemi Covid-19 Berbasis Business Continuity Planning. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA,.

	Text (HALAMAN JUDUL) 041814353028 COV.pdf Download (738kB)
	Text (BAB 1) 041814353028 BAB.pdf Download (651kB)
	Text (FULLTEXT) 041814353028.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Adanya pandemi COVID-19 yang sudah menyebar hampir ke seluruh dunia telah memberikan dampak ekonomi yang dapat mengancam kelangsungan bisnis, termasuk industri pariwisata dan perhotelan di Indonesia. Respon terhadap pandemi COVID-19 dan kontinuitas bisnis sangat dibutuhkan penyedia produk atau jasa pariwisata untuk menghadapi kondisi yang tidak terduga ini. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang kontinuitas bisnis pada PrimeBiz Hotel Surabaya dalam menghadapi COVID-19. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif berdasarkan studi kasus. Penelitian ini menggunakan triangulasi metode untuk memvalidasi serta melihat dari berbagai perspektif. Prosedur pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa belum adanya perencanaan yang terstruktur dalam menghadapi risiko krisis pada Hotel PrimeBiz Surabaya dan memiliki dampak yang signifikan pada bisnis mereka. Ada 4 resiko utama yang dihadapi Hotel PrimeBiz Surabaya yang berada pada level high, moderate, dan low. BCP dirancang dengan melakukan beberapa tahapan antara lain, Risk Assessment, Business Impact Analysis (BIA), Risk Management, serta Monitoring and Testing. Dengan demikian adanya rancangan yang sesuai untuk hotel Primebiz Surabaya diharapkan dapat bermanfaat untuk meminimalisir resiko atas krisis yang terjadi, dan untuk menjaga kelangsungan bisnis.

Actions (login required)

View Item