SEPTRIANTO MAULANA, 041211233077 (2016) ANALISIS PENGGUNAAN METODE LEAN SIX SIGMA UNTUK MENGIDENTIFIKASI TINGKAT CACAT PENGIRIMAN PUPUK IN-BAG PADA KAPAL INTAN 31 DAN KAPAL GRESIK NIAGA SERTA USULAN PERBAIKAN DENGAN METODE THEORY OF INVENTIVE PROBLEM SOLVING (TRIZ) (STUDI KASUS PADA PT. INTAN BORNEO WISESA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (HALAMAN DEPAN) HALAMAN DEPAN.pdf Download (365kB) | Preview
Preview	Text (BAB I PENDAHULUAN) 11. BAB I PENDAHULUAN.pdf.pdf Download (50kB) | Preview
Preview	Text (BAB II TINJAUAN KEPUSTAKAAN) 12. BAB II TINJAUAN KEPUSTAKAAN.pdf.pdf Download (269kB) | Preview
Preview	Text (BAB III METODE PENELITIAN) 13. BAB III METODE PENELITIAN.pdf.pdf Download (40kB) | Preview
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) 14. BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (475kB) | Request a copy
	Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN) 15. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (92kB) | Request a copy
Preview	Text (DAFTAR PUSTAKA) 16. DAFTAR PUSTAKA.pdf.pdf Download (14kB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) 17. LAMPIRAN.pdf.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

PT. Intan Borneo Wisesa merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa pelayaran. Perusahaan ini memiliki total 4 unit kapal general cargo. Aktivitas dari kapal tersebut adalah mengangkut barang curah (in-bulk) maupun barang dalam kantong (in-bag) seperti pupuk, biji kelapa sawit, dan semen. Kapal general cargo milik PT. Intan Borneo Wisesa beroperasi melayani pengangkutan di wilayah perairan Jawa, Kalimantan, Sulawesi, dan Nusa Tenggara. Perusahaan yang berdiri sejak tahun 1998 ini telah bekerja sama dan memiliki kontrak dengan beberapa perusahaan besar di Indonesia. Pelayanan yang baik serta kualitas jasa yang diberikan adalah fokus utama dari perusahaan agar dapat terus bersaing dalam industri bisnis dan juga dapat meningkatkan loyalitas pelanggan. Dengan melihat semakin tingginya permasalahan kantong pupuk yang robek , maka harus segera diatasi dengan cepat oleh manajemen perusahaan. Apabila tidak maka perusahaan akan mengalami kerugian secara terus-menerus dan loyalitas dari pelanggan pun akan semakin menurun. Dua aspek tersebut sangat berkaitan, apabila pelanggan sudah kecewa dan tidak ingin memakai lagi jasa tersebut maka konsumen otomatis berkurang, pemasukan berkurang, dan perusahaan akan merugi. Oleh karena itu digunakanlah pendekatan lean yang dikombinasikan dengan six-sigma untuk memberikan solusi dan rekomendasi, sistem seperti apakah yang tepat dan dapat dapat berjalan dengan baik di perusahaan. Adapun rekomendasi yang diberikan berdasarkan hasil penggunaan Defect per Million Opportunities (DPMO) untuk meneliti tingkat kinerja perusahaan dalam mengelola tingkat cacat (defect) dan menghasilkan output menjadikan perusahaan tersebut ke tingkat cacat nol (zero defect). Setelah penyebab defect dan waste sudah dapat diidentifikasi maka perusahaan diberikan usulan perbaikan yang tepat dengan menggunakan matriks Theory of Inventive Problem Solving (TRIZ) sebagai upaya meminimalkan defect dan waste tersebut.

Actions (login required)

View Item