Gilang Fithroni Chaqiqi (2020) Pengaruh Reward dan Punishment terhadap Job Performance melalui Motivation Studi di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Area Surabaya Niaga. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (233kB)
	Text (ABSTRAK) 2. ABSTRAK .pdf Download (64kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3. DAFTAR ISI .pdf Download (49kB)
	Text (BAB I PENDAHULUAN) 4. BAB I PENDAHULUAN .pdf Download (84kB)
	Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA) 5. BAB II TINJAUAN PUSTAKA .pdf Restricted to Registered users only until 11 August 2023. Download (132kB) | Request a copy
	Text (BAB III METODE PENELITIAN) 6. BAB III METODE PENELITIAN .pdf Restricted to Registered users only until 11 August 2023. Download (98kB) | Request a copy
	Text (BAB IV HASIL PENELITIAN DAN...) 7. BAB IV HASIL PENELITIAN DAN... .pdf Restricted to Registered users only until 11 August 2023. Download (247kB) | Request a copy
	Text (BAB V PENUTUP) 8. BAB V PENUTUP .pdf Restricted to Registered users only until 11 August 2023. Download (41kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 9. DAFTAR PUSTAKA .pdf Download (25kB)
	Text (LAMPIRAN) 10. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 11 August 2023. Download (339kB) | Request a copy

Abstract

Upaya meningkatkan kinerja karyawan merupakan hal yang penting bagi perusahaan. Kinerja merupakan tolak ukur perusahaan yang bisa menjadi dasar pencapaian kinerja perusahaan. Semakin tinggi kinerja karyawan bisa dipastikan semakin baik pula kinerja perusahaan. Namun untuk mencapai kinerja karyawan yang maksimal tidak semudah membalikan tangan. Perusahaan perlu memiliki cara – cara untuk membuat kinerja karyawan lebih meningkat. Salah satunya dengan aturan main penerapan reward dan punishment. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian explanatory. Penelitian explanatory bertujuan untuk menemukan ada tidaknya hubungan dan apabila ada, berapa eratnya hubungan serta berarti atau tidak hubungan itu. Metode penelitian dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, yaitu penelitian yang menitik beratkan pada pengujian hiptesis dengan menggunakan data terukur dan pada akhirnya dapat ditarik suatu kesimpulan. Alasan dipilihnya jenis penelitian ini karena bertujuan untuk meneliti adanya keterkaitan atau hubungan antara, reward, dan punishment terhadap performance melalui motivation. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap frontliner Bank Mandiri Area Surabaya Niaga yang berjumlah 40 orang. Pengujian hipotesis penelitian dilakukan dengan pendekatan Structural Equation Model (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa pengaruh reward terhadap performance dimediasi oleh motivation. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hubungan tidak langsung antara reward dan performance melalui motivation menjadi lebih tinggi apabila dibandingkan dengan hubungannya langsung antara reward terhadap performance. Selain itu hasil penelitian ini juga menemukan bahwa punishment dapat mempengaruhi performance melalui variabel mediasi motivation. Hal ini menunjukkan bahwa tingkat punishment yang diberikan perusahaan akan mempengaruhi motivation karyawan frontliner untuk mencapai performance yang lebih baik.

Actions (login required)

View Item