Hanivirnanda Alviandiono (2020) Penerapan Balanced Scorecard sebagai Sistem Pengukuran Kinerja Entitas Berorientasi Nonlaba (Studi Kasus pada Entitas Berorientasi Nonlaba di Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (420kB)
	Text (ABSTRAK) 2. ABSTRAK.pdf Download (216kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3. DAFTAR ISI .pdf Download (478kB)
	Text (BAB I PENDAHULUAN) 4. BAB 1 PENDAHULUAN .pdf Download (348kB)
	Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA) 5. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA .pdf Restricted to Registered users only until 19 August 2023. Download (506kB) | Request a copy
	Text (BAB III METODOLOGI PENELITIAN) 6. BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 19 August 2023. Download (233kB) | Request a copy
	Text (BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN) 7. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN .pdf Restricted to Registered users only until 19 August 2023. Download (593kB) | Request a copy
	Text (BAB V KESIMPULAN DAN SARAN) 8. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN .pdf Restricted to Registered users only until 19 August 2023. Download (118kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 9. DAFTAR PUSTAKA .pdf Download (410kB)
	Text (LAMPIRAN) 10. LAMPIRAN .pdf Restricted to Registered users only until 19 August 2023. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah entitas berorientasi nonlaba di Surabaya telah menggunakan Balanced Scorecard sebagai sistem pengukuran kinerjanya serta kesulitan apa saja yang dirasakan ketika menerapkannya. Dan juga untuk mengetahui keefektifan BSC apabila diterapkan pada entitas berorientasi nonlaba. Studi ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan studi kasus dan teknik pengumpulan datanya dengan cara kuisioner dan wawancara. Subjek penelitian ini ada empat entitas berorientasi nonlaba yang bergerak di bidang yang berbeda-beda. Hasilnya menunjukkan bahwa dua entitas berorientasi nonlaba di Surabaya pernah menerapkan Balanced Scorecard sebagai alat pengukuran kinerja organisasinya yaitu organisasi Habitat for Humanity Surabaya dan PUPUK. Dua entitas berorientasi nonlaba lainnya yang tidak pernah menggunakan BSC yaitu AIESEC Surabaya dan Savy Amira WCC. Meskipun responden dari PUPUK menyatakan BSC efektif digunakan pada entitas berorientasi nonlaba, namun PUPUK tidak secara konsisten menggunakan BSC. Habitat for Humanity Surabaya juga tidak menggunakan BSC secara konsisten. Hal tersebut dikarenakan sulitnya penerapan BSC, hingga menemukan sistem pengukuran kinerja lain yang lebih relevan.

Actions (login required)

View Item