Christina Hastowo (2020) Strategi Manajemen Reputasi PT. Ajinomoto Indonesia Terhadap Isu Bahaya Konsumsi MSG. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

	Text (HALAMAN JUDUL) 1.Halaman Judul .pdf Download (677kB)
	Text (ABSTRAK) 2.Abstrak .pdf Download (351kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3.Daftar Isi .pdf Download (359kB)
	Text (Bab I PENDAHULUAN) 4.Bab 1 Pendahuluan.pdf Download (853kB)
	Text (BAB II GAMBARAN UMUM) 5.Bab 2 Gambaran Umum.pdf Restricted to Registered users only until 1 September 2023. Download (936kB) | Request a copy
	Text (HASIL DAN PEMBAHASAN) 6.Bab 3 Hasil dan Pembahasan.pdf Restricted to Registered users only until 1 September 2023. Download (1MB) | Request a copy
	Text (KESIMPULAN) 7.BAB 4 Kesimpulan dan Saran.pdf Restricted to Registered users only until 1 September 2023. Download (362kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 8.Daftar Pustaka.pdf Download (694kB)
	Text (LAMPIRAN) 9.Lampiran.pdf Restricted to Registered users only until 1 September 2023. Download (1MB) | Request a copy
	Text (PERMOHONAN EMBARGO) Permohonan Embargo.pdf Download (821kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi manajemen reputasi PT. Ajinomoto Indonesia, dalam menghadapi isu bahaya konsumsi MSG. Signifikansi dalam penelitian ini adalah bagaimana strategi PT. Ajinomoto Indonesia sebagai produsen pertama MSG dalam mempertahankan reputasi perusahaannya yang menurun akibat isu negatif yang berkali-kali mengenai produk buatannya. Konsep pada penelitian ini menggunakan teori proses manajemen Cutlip Scott, et al yang memiliki tahapan strategi berupa fact finding, planning, communicating dan evaluating serta implementasi PR dalam mengendalikan strategi oleh Cutlip dan Center. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dan pengumpulan data melalui wawancara mendalam kepada narasumber, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi manajemen reputasi meliputi screening media, specify urgency, creating strategy, apply strategy dan evaluation. Public relations PT. Ajinomoto Indonesia melakukan identifikasi dan analisis data secara intensif yang didukung dengan riset untuk hasil yang akurat. Pembentukan strategi tersebut menghasilkan program-program komunikasi yang efektif dan transparan bagi masyarakat.

Actions (login required)

View Item