T

Andy Lesmanurdi, 040013327 E (2006) ANALISIS PENGARUH KEPUASAN NASABAH ATAS STRATEGI SERVICE RECOVERY TERHADAP LOYALITAS NASABAH PRIME CUSTOMER BANK JATIM CABANG UTAMA SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Utami Hadiati, 040137323 (2006) ANALISIS PENGARUH ASOSIASI MEREK BERDASARKAN FUNGSI MEREK TERHADAP KESEDIAAN KONSUMEN MENERIMA PERLUASAN MEREK SIWAK-F DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Dwi Endang Suryani, 040023535E (2005) ANALISIS PENGARUH TANGGAPAN KOGNITIF KONSUMEN ATAS IKLAN FRUIT TEA DI TELEVISI TERRHADAP MINAT PEMBELIAN KONSUMEN DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DEDDY WISHNU PRABOWO, 049615233 (2005) ANALISIS PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK, DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PADA PRODUK ROKOK KRETEK A MILD DI SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.