Muhammad Abdulloh (2015) Evaluasi Penerimaan Pengguna Sap Material Management And Plant Maintenance (MMPM) DI PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 8 Surabaya Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (211kB) | Preview
	Text (FULLTEXT) FULLTEXT.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB) | Request a copy
	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (316kB)
	Text (ABSTRAK) 2. ABSTRAK.pdf Download (224kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3. DAFTAR ISI.pdf Download (309kB)
	Text (BAB I) 4. BAB I.pdf Download (206kB)
	Text (BAB II) 5. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (625kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 6. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (228kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 7. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (691kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 8. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (192kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (195kB)
	Text (LAMPIRAN) 10. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (674kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerimaan pengguna SAP Material Management and Plant Maintenance (MMPM) pada PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) Daop 8 Surabaya dengan menggunakan model Technology Acceptance Model (TAM). Untuk estimasi model TAM, maka digunakan metode Partial Least Square (PLS). Untuk melakukan pengujian penerimaan pengguna SAP MMPM dengan metode PLS dilakukan melalui enam tahap. Tahap pertama adalah menyusun model pengukuran (outer model) yang menjelaskan hubungan variabel yang diteliti dengan indikatornya. Tahap kedua adalah menyusun model struktural (inner model) yang menjelaskan hubungan antar variabel yang diteliti. Tahap ketiga adalah pengumpulan data. Tahap keempat adalah evaluasi outer model dengan uji reliabilitas dan validitas data. Tahap kelima adalah evaluasi inner model dengan uji signifikansi. Tahap keenam adalah uji hipotesis dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keinginan menggunakan tidak dipengaruhi oleh kemudahaan penggunaan maupun manfaat yang dirasakan, justru kemudahaan penggunaan dan manfaat yang dirasakan mempengaruhi sikap penggunaan. PT KAI, khususnya Daop 8 Surabaya dapat memberikan pelatihan komputer dasar untuk meningkatkan kepercayaan diri pengguna serta membangun knowledge management agar pengguna SAP MMPM dapat menyelesaikan masalah secara mandiri apabila timbul masalah dalam pengoperasian SAP MMPM.

Actions (login required)

View Item