Devvy Apriani (2019) Analisis Faktor Yang Berhubungan Dengan Tingkat Kepuasan Ibu Hamil Menggunakan Layanan Anc Di Praktik Mandiri Bidan Wilayah Kerja Puskesmas Menur Kota Surabaya. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

	Text (COVER) 1.COVER DEPAN.pdf Download (221kB)
	Text (ABSTRAK) 2.ABSTRAK.pdf Download (143kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3.DAFTAR ISI.pdf Restricted to Registered users only Download (58kB) | Request a copy
	Text (BAB 1 PENDAHULUAN) 4.BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (94kB)
	Text (BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA) 5.BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only until 17 June 2023. Download (223kB) | Request a copy
	Text (BAB 3 KERANGKA KONSEPTUAL) 6.BAB 3 KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 17 June 2023. Download (21kB) | Request a copy
	Text (BAB 4 METODE PENELITIAN) 7.METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 17 June 2023. Download (224kB) | Request a copy
	Text (BAB 5 HASIL DAN ANALISIS) 8.BAB 5 HASIL DAN ANALISIS PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 17 June 2023. Download (188kB) | Request a copy
	Text (BAB 6 PEMBAHASAN) 9.BAB 6 PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only until 17 June 2023. Download (184kB) | Request a copy
	Text (BAB 7 KESIMPULAN) 10.BAB 7 KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only until 17 June 2023. Download (17kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 11.DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (155kB)
	Text (LAMPIRAN) 12.LAMPIRAN .pdf Restricted to Registered users only until 17 June 2023. Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Latar Belakang: Praktik Mandiri Bidan merupakan penyedia layanan kesehatan yang memiliki kontribusi cukup besar dalam memberikan pelayanan KIA. Salah satu indikator penting dalam pelayanan adalah kepuasan. Masih banyak ibu hamil yang tidak puas dengan pelayanan ANC yang diberikan. Tujuan penelitian untuk menganalisis faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan ibu hamil dalam menggunakan pelayanan ANC. Metode: Cross sectional,dengan teknik purposive sampling. Jumlah sampel sebanyak 89 orang ibu hamil yang berkunjung ke PMB pada bulan Agustus – September 2019. Variabel bebasnya adalah karakteristik ibu (usia, paritas, pendidikan, pekerjaan), pelayanan, fasilitas pelayanan, dan akses (sistem pembiayaan dan jarak). Variabel terikatnya adalah tingkat kepuasan. Analisis data menggunakan Uji Somers’d dan koefisien kontingensi. Hasil: Faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan yaitu pelayanan, fasilitas pelayanan, dan sistem pembiayaan dengan nilai p<α<0,05. Faktor yang tidak berhubungan dengan tingkat kepuasan yaitu usia, pendidikan, paritas, pekerjaan dan jarak dengan nilai p>α>0,05 . Kesimpulan: Pelayanan yang baik, fasilitas yang baik dan sistem pembiayaan yang digunakan cenderung dapat menghasilkan tingkat kepuasan yang tinggi.

Actions (login required)

View Item