Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Dalam Menggunakan Produk Tabungan Haji Pt. Bank Mega Syariah Cabang Darmo Surabaya

Ivonny Christina (2020) Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Dalam Menggunakan Produk Tabungan Haji Pt. Bank Mega Syariah Cabang Darmo Surabaya. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

[img] Text (HALAMAN JUDUL)
1,HALAMAN JUDUL.pdf

Download (762kB)
[img] Text (ABSTRAK)
2.ABSTRAK.pdf

Download (133kB)
[img] Text (DAFTAR ISI)
3.DAFTAR ISI.pdf

Download (126kB)
[img] Text (Bab I PENDAHULUAN)
4.BAB 1 PENDAHULUAN.pdf

Download (128kB)
[img] Text (BAB II TINJAUAN PUSTAKA)
5.BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only until 12 October 2023.

Download (139kB) | Request a copy
[img] Text (Bab iii METODE PENELITIAN)
6.BAB 3 METODE PENELITIAN.pdf
Restricted to Registered users only until 12 October 2023.

Download (178kB) | Request a copy
[img] Text (Bab IV HASIL DAN PEMBAHASAN)
7.BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Registered users only until 12 October 2023.

Download (419kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V PENUTUP)
8.BAB 5 PENUTUP.pdf
Restricted to Registered users only until 12 October 2023.

Download (112kB) | Request a copy
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
9.DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (131kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
10.LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only until 12 October 2023.

Download (304kB) | Request a copy
[img] Text (EMBARGO)
embargo - Ivonny Christina.pdf
Restricted to Registered users only

Download (23kB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam menggunakan produk tabungan haji pada Bank Mega Syariah Surabaya. Penelitian ini terdapat dua variabel yang terdiri dari faktor-faktor (X) dan keputusan nasabah (Y). Faktor-faktor yang digunakan pada penelitian ini antara lain faktor lokasi, faktor produk, faktor pelayanan, faktor fasilitas dan faktor promosi. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan kuisioner yang ditujukan kepada nasabah produk tabungan haji Bank Mega Syariah di Surabaya. Dalam pengolahan data, penelitian ini menggunakan metode regresi linier sehingga dapat diketahui pengaruh dari tiap-tiap faktor terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan produk tabungan haji. Dengan demikian dalam peneltian ini dapat diketahui apakah faktor-faktor tersebut dapat berpengaruh atau tidak terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan produk tabungan haji.

Item Type: Thesis (Tugas Akhir D3)
Additional Information: KKB KK-2 FV.MPb.18-20 Chr a
Uncontrolled Keywords: faktor lokasi, faktor produk, faktor pelayanan, faktor fasilitas, faktor promosi, keputusan nasabah
Subjects: H Social Sciences > HG Finance > HG1-9999 Finance > HG179 Personal finance
Divisions: 15. Fakultas Vokasi > Departemen Bisnis > D3 Manajemen Perbankan
Creators:
CreatorsNIM
Ivonny ChristinaNIM151710913035
Contributors:
ContributionNameNIDN / NIDK
UNSPECIFIEDEka Lestari Hafqi Putri, -NIDN0727068801
Depositing User: Turwulandari
Date Deposited: 12 Oct 2020 04:20
Last Modified: 12 Oct 2020 04:20
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/100063
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item