Studi Deskriptif Kinerja Karyawan Di Perum Damri Kota Surabaya

Prio Pambudi (2011) Studi Deskriptif Kinerja Karyawan Di Perum Damri Kota Surabaya. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

[img] Text
1. HALAMAN JUDUL.pdf

Download (702kB)
[img] Text
2. ABSTRAKSI.pdf

Download (604kB)
[img] Text
3. DAFTAR ISI.pdf

Download (621kB)
[img] Text
4. BAB I PENDAHULUAN.pdf

Download (626kB)
[img] Text
5. BAB II KAJIAN PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (703kB) | Request a copy
[img] Text
6. BAB III METODE PENELITIAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (693kB) | Request a copy
[img] Text
7. BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (677kB) | Request a copy
[img] Text
8. BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (735kB) | Request a copy
Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan mendapatkan gambaran kinerja karyawan Perum Damri kota Surabaya beserta faktor-faktor yang mempengaruhinya. Kinerja merupakan hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh karyawan atau pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai tanggung jawab yang diberikan kepadanya (Mangkunegara, 2006). Penilaian kinerja di perum Damri kota Surabaya menggunakan indikator-indikator yaitu kesetiaan, prestasi kerja, tanggung jawab, ketaatan, kejujuran, kerja sama, prakarsa, dan kepemimpinan. Selain itu, dilihat pula seberapa sering terjadinya kecelakaan saat karyawan melakukan pekerjaannya. Penelitian dilakukan pada karyawan perum Damri kota Surabaya. Data-data dikumpulkan dengan menggunakan wawancara. Dari penelitian ini didapatkan hasil adanya enam indikator kinerja karyawan yang mendapatkan nilai rata-rata baik, yaitu ketaatan, tanggung jawab, kesetiaan, kerja sama, prakarsa, dan kepemimpinan. Karyawan yang mendapatkan nilai rata-rata baik pada keenam indikator tersebut tidak diberikan reward apapun oleh pihak Perum Damri kota Surabaya. Sementara dua indikator lainnya mendapatkan nilai kurang. Dengan adanya dua indikator kinerja karyawan yang mendapatkan nilai kurang itu, perum Damri pusat memberikan surat teguran tertulis kepada perum Damri kota Surabaya. Dengan adanya surat teguran tersebut, diharapkan dapat memacu perum Damri kota Surabaya untuk memperbaiki kinerja karyawannya. Sejauh ini, upaya yang dilakukan untuk memperbaiki kinerja karyawan perum Damri kota Surabaya sebatas pada pengadaan perawatan kendaraan operasional. Ini sejalan dengan Surat Keputusan yang diturunkan oleh pihak Perum Damri terkait dengan pemeliharaan dan perawatan alat produksi di lingkungan Perum Damri. Kebijakan ini dibuat juga terkait dengan keselamatan dan kesehatan kerja dalam Perum Damri. Meski telah ada upaya untuk menjaga keselamatan karyawan dalam situasi pekerjaannya, masih ada terjadi kecelakaan. Kecelakaan yang terjadi ini nampaknya terkait dengan usia sebagian karyawan Perum Damri kota Surabaya yang telah melewati usia produktif, dan tingkat pendidikan karyawan Perum Damri kota Surabaya yang sebagian besar berkisar pada SD dan SMP.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions: 11. Fakultas Psikologi
Creators:
CreatorsNIM
Prio PambudiNIM110310623
Contributors:
ContributionNameNIDN / NIDK
Thesis advisorCholichul Hadi, -NIDN0023036405
Depositing User: Dwi Marina
Date Deposited: 05 May 2021 03:18
Last Modified: 05 May 2021 03:18
URI: http://repository.unair.ac.id/id/eprint/106775
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item View Item