Agus Sutiyono (2020) Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia yang Indisipliner: Studi Kasus pada Tenaga Satuan Pengamanan (Satpam) Universitas Airlangga. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (2MB)
	Text (ABSTRAK) 2. ABSTRAK.pdf Download (620kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3. DAFTAR ISI.pdf Download (699kB)
	Text (BAB I) 4. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (716kB)
	Text (BAB II) 5. BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only until 16 March 2023. Download (803kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 6. BAB III METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 16 March 2023. Download (704kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 7. BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only until 16 March 2023. Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB V) 8. BAB V PENUTUP.pdf Restricted to Registered users only until 16 March 2023. Download (621kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (657kB)
	Text (LAMPIRAN) 10. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 16 March 2023. Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Keamanan dan kedisiplinan pada setiap institusi adalah prioritas yang harus diutamakan, hal ini berlaku pula di Universitas Airlangga (UNAIR). Proses perkuliahan tidak akan terganggu jika keamanan dan kedisiplinan di kampus terjaga. Tanggung jawab inilah yang diemban oleh Petugas Satuan Pengamanan (Satpam) UNAIR. Tenaga Satpam UNAIR juga dituntut memiliki kedisiplinan yang lebih dari civitas academica dan warga kampus UNAIR lainnya. Hal ini, karena Satpam sebagai penegak disiplin harus memberikan contoh dan teladan yang baik bagi orang lain. Namun dalam evaluasi kedisiplinan Tenaga Satpam mulai bulan Januari 2019 sampai dengan bulan November 2019 didapatkan data sebanyak 48 orang Satpam datang terlambat/pulang mendahului dari jumlah 77 Satpam UNAIR. Dalam persentase sebanyak 58,5% Satpam melakukan tindakan indisipliner, bekerja tidak sesuai ketentuan yaitu 8 jam kerja. Hal ini mengakibatkan beban tersendiri bagi Satpam secara umum dimana data jumlah Satpam sampai saat ini adalah belum ideal. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui penyebab tenaga Satpam melakukan tindakan indisipliner dan menentukan strategi pengembangan sumber daya manusia bagi tenaga Satpam yang indisipliner untuk diterapkan di UNAIR. Penelitian ini lebih menekankan pada pengungkapan makna yang terkandung di dalam deskripsi data tersebut, karena itu penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Pendekatan studi kasus dilaksanakan di UNAIR. Teori yang digunakan adalah teori kedisiplinan, teori kebutuhan Maslow, adapun langkah-langkah yang digunakan untuk menghadapi Satpam yang indisipliner menggunakan metode Bill Tiffan. Untuk strategi pengembangan yang digunakan adalah strategi pengembangan SDM menurut Jons, (1928) dalam Sarwono, (1993). Proses analisis data dimulai dengan menelaah seluruh data yang tersedia dari berbagai sumber, yaitu wawancara, pengamatan, dokumen pribadi, dokumen resmi, gambar, foto dan sebagainya. (Moleong, 2018:247).

Actions (login required)

View Item