Dwi Sari Siti Indayati (2015) Keefektifan Program Paket Perizinan Online Dalam Meningkatkan Pelayanan Perizinan Investasi Di Badan Pelayanan Perizinan Terpadu (Bppt) Kabupaten Sidoarjo. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text 1.cover.pdf Download (364kB)
	Text 2.abstrrak.pdf Download (146kB)
	Text 3.daftar isi.pdf Download (154kB)
	Text 4..bab 1.pdf Download (414kB)
	Text 5.bab 2.pdf Restricted to Registered users only until 29 January 2023. Download (514kB) | Request a copy
	Text 6.bab 3.pdf Restricted to Registered users only until 29 January 2023. Download (1MB) | Request a copy
	Text 7.bab 4.pdf Restricted to Registered users only until 29 January 2023. Download (203kB) | Request a copy
	Text 8.bab 5.pdf Restricted to Registered users only until 29 January 2023. Download (173kB) | Request a copy
	Text 9.daftar Pustaka.pdf Download (145kB)
	Text 10.lampiran.pdf Restricted to Registered users only until 29 January 2023. Download (849kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan keefektifan program paket perizinan online di Badan Pelayanan Perizinan Terpadu (BPPT) Kabupaten Sidoarjo. Berkaitan dengan tujuan dari penelitian tersebut, maka lokasi yang dipilih adalah Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Sidoarjo. Lokasi tersebut dipilih karena Kabupaten Sidoarjo merupakan kabupaten pertama di Indonesia yang melopori inovasi pelayanan administrasi yang menerapkan pola Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PSTP). Dalam Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PSTP), Kepala PTSP diberi pelimpahan kewenanangan untuk menyederhanakan izin. Salah satu langkah BPPT dalam penyederhanakan izin adalah dilakukannya program perizinan paket online yang dalam pelaksanaannya dapat dilakukan melalui media internet. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Teknik penentuan informan yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive karena peneliti hendak menggali informasi secara mendalam dari orang yang sangat mengetahui fokus penelitian, Lokasi yang dipilih dalam penelitian ini ialah Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kabupaten Sidoarjo, dan 5 perusahaan swasta sebagai pemohon izin. Hasil yang didapat dari penelitian ini adalah program paket perizinan online berlangsung kurang efektif. Hal ini dapat dilihat dari beberapa kriteria keefektifan. Pertama, defining program sudah didukung dengan kesatuan pemahaman antara masing-masing staff. Kedua, problem analysis belum dapat menyelesaikan permasalahan, Ketiga need assessment belum sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Keempat, selecting a strategi and establishing objectives belum sesuai dengan tujuan program, Kelima, program design dalam pelaksanaannya sudah melibatkan seluruh staff. Keenam, budgeting yang dikeluarkan belum dapat digunakan secara efisien. Ketujuh, program paket perizinan online tidak memiliki program evaluation yang terencana

Actions (login required)

View Item