Irfan Aulia Hoesaini (2015) Rancangan Strategy Maps Dan Balanced Scorecard Pada Pt Bahtera Abadi Gas. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text (HALAMAN JUDUL) 1. HALAMAN JUDUL.pdf Download (454kB)
	Text (ABSTRAK) 2. ABSTRAK.pdf Download (96kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3. DAFTAR ISI.pdf Download (104kB)
	Text (BAB I) 4. BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (184kB)
	Text (BAB II) 5. BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only until 10 March 2023. Download (422kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 6. BAB III METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 10 March 2023. Download (112kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 7. BAB IV GAMBARAN UMUM OBYEK PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 10 March 2023. Download (219kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 8. BAB V ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 10 March 2023. Download (263kB) | Request a copy
	Text (BAB VI) 9. BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only until 10 March 2023. Download (92kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 10. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (85kB)

Abstract

Pesatnya perkembangan bisnis industri gas di Indonesia menyebabkan perusahaan yang berhubungan dengan industri ini ikut berkembang. Peningkatan jumlah perusahaan yang memproduksi gas memicu persaingan ketat untuk meraih pasar industri yang ada untuk mengkonsumsi produk gas mereka. PT Bahtera Abadi Gas merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang industri gas berskala nasional. Seiring perjalanannya, berbagai pelanggan yang bergerak dalam bidang industri telah ditangani oleh PT BAG yang sebagian besar berada di wilayah Jawa Tengah. Persaingan yang ketat antara perusahan gas dalam mendapatkan pelanggan menyebabkan perusahaan saling bersaing dalam memberikan penawaran harga yang rendah dan kualitas pelayanan yang baik untuk memenangkan persaingan. Dengan penawaran harga yang sangat kompetitif, perusahaan harus melakukan efektivitas dan efisiensi dalam proses produksinya agar mencapai profitabilitas yang optimal. Agar dapat terus kompetitif, dibutuhkan alat manajerial yang dapat membantu untuk merumuskan strategi perusahaan yang selaras dengan visi, misi dan tujuan perusahaan yang dapat diterjemahkan ke dalam tindakan operasional secara jelas dan terukur pencapaiannya. Di samping itu strategi perusahaan dalam tingkat implementasinya dapat difungsikan sebagai instrument pengukuran kinerja manajemen yang tujuannya selain untuk mengetahui tingkat efektivitas dari penerapan strategi itu sendiri, juga untuk mengendalikan kinerja manajemen serta meminimalkan potensi penyimpangan yang ada. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa PT BAG memiliki tujuan strategis dalam peta persaingan yang tercermin dalam empat perspektif Balanced Scorecard. Tujuan strategis perspektif keuangan adalah assets utilization, cost efficiency, increase revenue. Tujuan dari perspektif pelanggan adalah customer satisfaction, customer retention, customer acquisition. Tujuan dari perspektif internal bisnis proses adalah quality, delivery, healthy and safety work, develop sustainable relationship with supplier. Tujuan dari perspektif pembelajaran dan pertumbuhan adalah increase employee competency, increase productivity employee, recruit quality employee, improve teamwork, employee feedback, availability of information technology.

Item Type:	Thesis (Thesis)
Additional Information:	KKB KK-2 MM. 65/15 Hoe r
Uncontrolled Keywords:	Vision, Mission, Strategy Map, Balanced Scorecard.s
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28-70 Management. Industrial Management
Divisions:	04. Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Magister Manajemen
Creators:	Creators NIM Irfan Aulia Hoesaini NIM04122435029
Contributors:	Contribution Name NIDN / NIDK Thesis advisor Basuki NIDN0015055807
Depositing User:	Nn Deby Felnia
Date Deposited:	2016
Last Modified:	10 Mar 2020 03:50
URI:	http://repository.unair.ac.id/id/eprint/33897
Sosial Share:

Actions (login required)

View Item