Johanes Tanzil (2020) Rancangan Product Development Pendirian Unit Heart Centre Dengan Analisis Feasibility Study Untuk Menghadapi Persaingan Bisnis Di Rumah Sakit Premier Surabaya. Thesis thesis, Universitas Airlangga.

	Text (HALAMAN JUDUL) 1 HALAMAN JUDUL.pdf Download (301kB)
	Text (SUMMARY) 2 SUMMARY .pdf Download (95kB)
	Text (DAFTAR ISI) 3 DAFTAR ISI .pdf Download (121kB)
	Text (BAB 1 PENDAHULUAN) 4 BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (266kB)
	Text (BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA) 5 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only until 14 August 2023. Download (211kB) | Request a copy
	Text (BAB 3 KERANGKA KONSEPTUAL) 6 BAB 3 KERANGKA KONSEPTUAL.pdf Restricted to Registered users only until 14 August 2023. Download (84kB) | Request a copy
	Text (BAB 4 METODE PENELITIAN) 7 BAB 4 METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 14 August 2023. Download (207kB) | Request a copy
	Text (BAB 5 HASIL DAN ANALISIS DATA) 8 BAB 5 HASIL DAN ANALISIS DATA.pdf Restricted to Registered users only until 2023. Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB 6 PEMBAHASAN) 9 BAB 6 PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only until 14 August 2023. Download (82kB) | Request a copy
	Text (BAB 7 PENUTUP) 10 BAB 7 PENUTUP.pdf Restricted to Registered users only until 14 August 2023. Download (63kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 11 DAFTAR PUSTAKA .pdf Download (16kB)
	Text (LAMPIRAN) 12 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 14 August 2023. Download (482kB) | Request a copy

Abstract

RS Premier Surabaya akan melakukan pengembangan produk (Product Development) pendirian Unit Heart Centre untuk mengimbangi semakin tingginya jumlah pasien dengan penyakit kardiovaskular dan juga sebagai strategi menghadapi persaingan bisnis. Tujuan dari penelitian ini untuk menyusun rancangan pengembangan produk (Product Development) pendirian Unit Heart Centre di RS Premier Surabaya dengan melakukan analisis studi kelayakan (Feasibility study) sebagai strategi menghadapi persaingan bisnis. Jenis penelitian ini adalah penelitian observasional product development dengan studi kelayakan (Feasibility study). Penelitian ini bersifat deskriptif, karena tidak ada perlakuan pada sampel, dengan rancang bangun penelitian adalah cross sectional. Pada penelitian ini dilakukan pula survei Health Need and Demand, serta survei Ability to Pay dan Willingness to Pay terhadap pelayanan kesehatan kardiovaskular pada masyarakat Kota Surabaya dan pelanggan eksternal (pasien) di RS Premier Surabaya. Analisis studi kelayakan (Feasibility study) dari aspek kebutuhan pelayanan Unit Heart Centre, aspek kebutuhan lahan bangunan, sarana dan prasarana, peralatan, dan sumber daya manusia Unit Heart Centre, serta aspek kemampuan pendanaan/pembiayaan pendirian Unit Heart Centre menghasilkan rekomendasi bahwa pendirian Unit Heart Centre di RS Premier Surabaya adalah layak. Pada analisis finansial didapatkan hasil NPV sebesar (+) Rp 82.591.497.560,03 dan nilai IRR sebesar 46,18%, dengan payback period 17 bulan. Setelah didapatkan hasil rekomendasi layak untuk pendirian Unit Heart Centre, maka tahap dari pengembangan produk (product development) selanjutnya adalah menyusun grand design Unit Heart Centre RS Premier Surabaya yang meliputi: struktur organisasi, alur pelayanan, produk dan tarif layanan, rancangan lahan dan bangunan, rancangan sarana dan prasarana, rancangan peralatan, rancangan jumlah dan kualifikasi SDM di Unit Heart Centre RS Premier Surabaya. Kesimpulan: Hasil analisis studi kelayakan (Feasibility study) menunjukkan pendirian Unit Heart Centre dari berbagai aspek adalah layak. Grand design Unit Heart Centre yang disusun dari berbagai analisis dan hasil Focus Group Discussion (FGD) dengan manajemen RS Premier Surabaya ditampilkan dalam Dokumen Grand Design Pendirian Unit Heart Centre RS Premier Surabaya.

Actions (login required)

View Item