Pengaruh Big Five Personality Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pada Tenaga Penjualan Repository

Pengaruh Big Five Personality Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pada Tenaga Penjualan

Narendrasasi Trisakti (2020) Pengaruh Big Five Personality Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pada Tenaga Penjualan. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text 1. HALAMAN JUDUL .pdf Download (135kB)
	Text 2. DAFTAR ISI.pdf Download (62kB)
	Text 3. ABSTRAK.pdf Download (59kB)
	Text 4. BAB IPENDAHULUAN.pdf Download (100kB)
	Text 5. BAB IITINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only until 1 September 2023. Download (140kB) \| Request a copy
	Text 6. BAB IIIMETODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 1 September 2023. Download (108kB) \| Request a copy
	Text 7. BAB IVHASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only until 1 September 2023. Download (189kB) \| Request a copy
	Text 8. BAB VSIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only until 1 September 2023. Download (57kB) \| Request a copy
	Text 9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (68kB)
	Text 10. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 1 September 2023. Download (874kB) \| Request a copy
	Text SURAT PERNYATAAN KESEDIAAN PUBLIKASI JURNAL_NARENDRASASI TRISAKTI - naren sasi.pdf Download (491kB)

Official URL: http://lib.unair.ac.id

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh big five personality terhadap organizational citizenship behavior (OCB) pada tenaga penjualan di Indonesia. OCB adalah perilaku diskresi—jenis perilaku yang bukan dari deskripsi pekerjaan—yang secara tidak langsung diakui oleh sistem reward formal dan diyakini secara langsung mempromosikan fungsi yang efektif dalam perusahaan (Organ, 1988). Sedangkan big five personality merupakan sebutan untuk lima sifat utama kepribadian yang disusun oleh Costa dan McCrae (1992). Hipotesis penelitian ini adalah sifat openness, conscientiousness, extraversion, agreeableness, dan neuroticism secara parsial berpengaruh terhadap OCB pada tenaga penjualan. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 189 tenaga penjualan dengan metode survei. OCB diukur menggunakan modifikasi skala dari Podsakoff & MacKenzie (1994). Big five personality diukur dengan skala IPIPBFM- 25 oleh Akhtar & Azwar (2018). Teknik analisis data yang digunakan adalah uji regresi linear berganda standar. Hasil analisis data menunjukkan bahwa sifat openness, conscientiousness, dan extraversion tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap OCB pada tenaga penjualan. Sedangkan sifat agreeableness dan neuroticism memiliki pengaruh yang signifikan terhadap OCB pada tenaga penjualan

Item Type:

Thesis (Skripsi)

Additional Information:

KKB KK Psi 86/20 Tri p

Uncontrolled Keywords:

big five personality, OCB, salesperson

Subjects:

H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD58.7-58.95 Organizational behavior, change and effectiveness. Corporate culture

Divisions:

11. Fakultas Psikologi

Creators:

Creators	NIM
Narendrasasi Trisakti	NIM111611133040

Contributors:

Contribution	Name	NIDN / NIDK
Thesis advisor	Dimas Aryo Wicaksono	NIDN0014038404

Depositing User:

Unnamed user with email indah.fatma@staf.unair.ac.id

Date Deposited:

31 Aug 2020 23:52

Last Modified:

31 Aug 2020 23:52

URI:

http://repository.unair.ac.id/id/eprint/98222

Sosial Share:

Actions (login required)

View Item