Khelvin Martha Yuan Pradana (2019) Pengaruh Fintech Bagi Kepuasan Masyarakat Dalam Kegiatan Keseharian Di Daerah Surabaya-Sidoarjo. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

	Text 1. HALAMAN DEPAN .pdf Download (465kB)
	Text 2. ABSTRAK.pdf Download (64kB)
	Text 3. DAFTAR ISI.pdf Download (85kB)
	Text 4. BAB 1 PENDAHULUAN.pdf Download (232kB)
	Text 5. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only until 6 October 2023. Download (244kB) | Request a copy
	Text 6. BAB 3 METODE PENELITIAN.pdf Restricted to Registered users only until 6 October 2023. Download (227kB) | Request a copy
	Text 7. BAB 4 PEMBAHASAN.pdf Restricted to Registered users only until 6 October 2023. Download (508kB) | Request a copy
	Text 8. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN.pdf Restricted to Registered users only until 6 October 2023. Download (155kB) | Request a copy
	Text 9. DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (163kB)
	Text 10. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only until 6 October 2023. Download (308kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat dengan menggunakan layanan Fintech. Responden dalam penelitian ini adalah warga sekitar yang berdomisili di sekitar daerah Surabaya-Sidoarjo yang menggunakan layanan produk Fintech. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan cara menyebarkan kuesioner Online kepada masyarakat. Responden yang didapat 45 orang. Analisis yang mendasari penelitian ini adalah tahapan dalam keputusan pembelian, yaitu pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan reaksi responden dari pemberian layanan Fintech. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa masyarakat merasa terbantu dengan adanya layanan Fintech dalam kegiatan keseharian masyarakat yang tinggal di daerah sekitar Surabaya-Sidoarjo. Namun terdapat beberapa hal yang perlu ditingkatkan lagi mengenai penggunaan Fintech dalam kegiatan keseharian, sosialisasi pemerintah kepada masyarakat adalah hal yang perlu ditingkatkan lagi agar masyarakat lebih mengerti tentang penggunaan Fintech. Karena dengan adanya Fintech membuat masyarakat yang dulunya kurang melek soal teknologi mulai bisa belajar untuk lebih melek teknologi. Fintech sendiri adalah sarana yang pas untuk menunjang kemajuan teknologi di Indonesia agar Indonesia tidak tertinggal dengan negara lainnya di bidang teknologi. Adanya Fintech juga membuat masyarakat tak perlu lagi untuk membawa uang yang banyak di dalam dompet yang rawan sekali adanya tindakan kejahatan. Fintech sendiri juga memiliki banyak jenis yang bisa dipilih sesuai kebutuhan masing-masing dan membuat waktu lebih efisien

Actions (login required)

View Item