A

Ana Krisna Rini, 070517882 (2009) IMPLEMENTASI PROGRAM PALIATIF (Studi deskriptif tentang implementasi program paliatif di Puskesmas Balongsari, Tandes, Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Adi B.R. Manurung, 070317018 (2009) PENGARUH TINGKAT KOMUNIKASI TERHADAP TINGKAT EFEKTIFITAS IMPLEMENTASI PROGRAM GREEN AND CLEAN (Studi Deskriptif Tentang Pengaruh Tingkat Komunikasi Terhadap Tingkat Efektivitas Implementasi Program Green and Clean dalam pengelolaan sampah di Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Aris Cahya VSetiawan, 070517832 (2009) PERAN DINAS KELAUTAN DAN PERIKANAN DALAM PENGAWASAN PEMANFAATAN SUMBER DAYA KELAUTAN DI TELUK PRIGI KABUPATEN TRENGGALEK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Aditiya Perdana, 070216773 (2009) HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI PEGAWAI ATAS PELAKSANAAN MUTASI DENGAN PRESTASI KERJA (STUDI EKSPLANATIF TENTANG HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI PEGAWAI ATAS PELAKSANAAN MUTASI DENGAN PRESTASI KERJA DI KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI TIPE A2 JUANDA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

C

Chikmatul Azmi Eka Laili Yana, 070517600 (2009) INTERAKSI ANTARA PEMERINTAH, MASYARAKAT, SERTA SEKTOR SWASTA DALAM PENGELOLAAN SAMPAH MANDIRI (STUDI DESKRIPTIF TENTANG INTERAKSI ANTARA PEMERINTAH, MASYARAKAT, SERTA SEKTOR SWASTA DALAM PENGELOLAAN SAMPAH MANDIRI DI KELURAHAN JAMBANGAN, KECAMATAN JAMBANGAN KOTA SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

D

Diah Purwaning Sulistya Rini (2009) STRATEGI PELAYANAN PRIMA DI KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA CUKAI TIPE MADYA CUKAI KEDIRI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Dahlia Astari, 070610221 (2009) Implementasi Program Sertifikasi Guru Dalam Jabatan. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Didit Bagus Prasetyo, 070517598 (2009) SINERGITAS KEWENANGAN LEMBAGA PENGELOLA SUMBER DAYA AIR (Studi Deskriptif Mengenai Sinergitas Kewenangan Lembaga Pengelola Sumber Daya Air di Daerah Aliran Sungai Badan Kali Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Dini Rahmania, 070417278 (2009) STUDI DESKRIPTIF TENTANG POLA-POLA PEMANFAATAN TANAH OLORAN DI WILAYAH PESISIR TIMUR KABUPATEN SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Dian Permatasari, 070517735 (2009) IMPLEMENTASI PROGRAM RASKIN (STUDI DESKRIPTIF TENTANG PARTISIPASI MASYARAKAT DAN PERAN PEMERINTAH TINGKAT KELURAHAN, KECAMATAN DAN PERUM BULOG SUB DIVISI REGIONAL 1 SURABAYA UTARA DALAM PELAKSANAAN PROGRAM RASKIN DI KELURAHAN SEMEMI KECAMATAN BENOWO KOTA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

E

ELKA DITYAWIGATI (2009) STRATEGI PEMERINTAH KABUPATEN LAMONGAN DALAM MENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) DI PERIODE KEPEMIMPINAN BUPATI MASFUK TAHUN 2004-2009. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Ervian NoorcheFitriana, 070517833 (2009) PENGARUH TINGKAT KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA DAN TINGKAT BUDAYA KINERJA TERHADAP TINGKAT KINERJA PELAYANAN DI PUSKESMAS BALONGSARI, TANDES, SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Erna Setijaningrum (2009) Social Marketing Sebagi Media Public Awarenes. In: Administrasi Negara Isu-Isu Kontemporer. Graha Ilmu, Surabaya. ISBN 978-979-756-501-5

Erna Setijaningrum (2009) "Up Grade" Birokrasi Layanan Publik. JEJARING ADMINISTRASI PUBLIK, 1 (1). pp. 33-40. ISSN 2086-3101

Erna Setijaningrum (2009) lnovasi Pelayanan Publik. PT. Medika Aksara Globalindo, Surabaya. ISBN 978-979-21-2355-5

Erna Setijaningrum, - and Retno Andriati, - and Didid Soepoyo, - (2009) Pengembangan Model Pemberdayaan Masyarakat sebagai Upaya Pengentasan Kemiskinan di Perkotaan. Laporan Penelitian. UNIVERSITAS AIRLANGGA, Surabaya.

F

Fitri Yanti (2009) IMPLEMENTASI KEBIJAKSANAAN : STUDI DESKRIPTIF IMPLEMENTASI KEBIJAKSANAAN TENTANG MODERNISASI ADIMINISTRASI PERPAJAKAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKRTA MENTENG SATU. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Fahrul Rozi, 070517795 (2009) ANALISIS KINERJA KEUANGAN DAERAH KOTA BATU, JAWA TIMUR DALAM PELAKSANAAN OTONOMI DAERAH (PERIODE 2004-2008). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Fatimah, 070517784 (2009) POLA PENANGANAN ANAK JALANAN OLEH PEMERINTAH KOTA UNTUK MENGURANGI ANAK JALANAN DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Feryuda Anggar Trifari, 070417517 (2009) IMPLEMENTASI PROGRAM PEMBERIAN MAKANAN TAMBAHAN ANAK SEKOLAH (PMT-AS) DI SEKOLAH DASAR DI KOTA SURABAYA (STUDI DESKRIPTIF TENTANG SUMBER DAYA KOMUNIKASI DISPOSISI DAN DUKUNAGAN KELOMPOK SASARAN DALAM IMPLEMENTASI PROGRAM PMT-AS SDN WONOKUSUMO VIII DAN SDS. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Falih Suaedi, - (2009) Konsumerisme dalam Manajemen Pelayanan Publik. In: Administrasi Negara : Isu-isu Kontemporer. Graha Ilmu, Yogyakarta, pp. 167-172. ISBN 978-979-756-501-5

G

Galih Aditya Wibowo, 070517592 (2009) IMPLEMENTASI PROGRAM RINTISAN SEKOLAH BERTARAF INTERNASIONAL DALAM RANGKA PENINGKATAN KUALITAS PENDIDIKAN PADA SEKOLAH MENENGAH ATAS NEGERI 15 SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

H

Hendraven Desito Manihuruk, 070517765 (2009) KELOMPOK KEPENTINGAN DAN KEBIJAKAN PENERBITAN PKL (STUDI KASUS RESISTENSI SERIKAT PEDAGANG KAKI LIMA BUBUTAN TERHADAP KEBIJAKAN PENERBITAN PKL BUKU DI JALAN SEMARANG). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

I

Ismaya Indra Praja, 070417262 (2009) Studi Korelasi Pengaruh Tingkat Kualitas Informasi, Tingkat Kualitas Sistem Teknologi Informasi, dan Tingkat Kepuasan Pemakai Sistem Teknologi Informasi Terhadap Tingkat Kualitas Pelayanan di Badan Perijinan Terpadu Kabupaten Sragen. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Irvai Anwar, 070517752 (2009) "INOVASI DALAM PENINGKATAN KINERJA SEKTOR PARIWISATA PADA WISATA BAHARI LAMONGAN (WBL). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

I.B. Wirawan, - and Doddy Sumbodo Singgih, - and Gitadi Tegas S., - and Tuti Budi Rahayu, - (2009) Evaluasi Dampak Program Pengembangan Desa/Kelurahan Model Binaan Gerakan Terpadu Pengentasan Kemiskinan di Propinsi Jawa Timur, Tahun Anggaran 2008. Laporan Penelitian. UNIVERSITAS AIRLANGGA, Surabaya.

J

Jamaroh, Ilva Rizky, NIM. 070417272 (2009) IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENDIDIKAN GRATIS (Studi Deskriptif tentang Faktor-Faktor Penghambat dalam Implementasi Kebijakan Pendidikan Gratis di Kabupaten Banyuwangi). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

M

Miftakhur Rohmadi (2009) KINERJA PELAYANAN PUBLIK (KINERJA PETUGAS SATLANTAS POLWILTABES SURABAYA DALAM PELAYANAN PERMOHONAN PERPANJANGAN SIM DAN SIM CORNER TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

N

Nuning Rodiyati (2009) GAYA KEPEMIMPINAN CAMAT BERLATAR BELAKANG PESANTREN DALAM MENYELENGGARAKAN PEMERINTAH (STUDI DESKRIPTIF GAYA KEPEMIMPINAN CAMAT DIWEK KAB. JOMBANG). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Nanik Dwi Handayani, 070417148 (2009) EVALUASI IMPLEMENTASI POS PELAYANAN TERPADU (STUDI EVALUATIF IMPLEMENTASI PROGRAM POKOK POSYANDU DI WILAYAH KELURAHAN MOJO SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NOVRINA WIDYA PUSPITA, 070417267 (2009) FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEBERDAYAAN MASYARAKAT DALAM PROGRAM DESA SIAGA (Studi Eksplanatif Tentang Pengaruh Tingkat Modal Sosial Masyarakat terhadap Tingkat Keberdayaan Masyarakat dalam Program Desa Siaga di Desa Kenongo, Kecamatan Gucialit, Kabupaten Lumajang). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Nur Aini, 070517824 (2009) STUDI EKSPLORATIF TENTANG MODEL-MODEL PEMBERDAYAAN USAHA MIKRO PENGHASIL MAKANAN OLAHAN HASIL LAUT DI KELURAHAN SUKOLILO SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Nurlael Khusnul Imama, 070517844 (2009) MODEL STRATEGI PELAYANAN PRIMA DI PUKESMAS MEDOKAN AYU SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

P

Patriot Muslim Baladitros, 070216701 (2009) PENGARUH PENGGUNAAN METODE BENCHMARKING (PATOK DUGA) TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN JASA (STUDI EKSPLANASI TENTANG PENGARUH PENGGUNAAN METODE BENCHMARKING (PATOK DUGA) TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN JASA PENGIRIMAN PAKET DAN BARANG DI PT. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

R

Riska Widya Winarti, 070517819 (2009) IMPLEMENTASI PROGRAM PEMBERDAYAAN PEREMPUAN PENGEMBANG EKONOMI LOKAL PLUS (P3EL PLUS) (Studi deskriptif tentang faktor-faktor determinan yang mendukung keberhasilan implementasi program pemberdayaan perempuan pengembang ekonomi lokal plus (P3EL plus) di Kelurahan Tambakrejo Kecamatan Simokerto Kota Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

R. Wahyuni Triana, - and Yusuf Ernawan, - and Erna Setijaningrum, - (2009) Local Policy Community Model Untuk Merekonstruksi Mitigate Vulnerability dan Disaster Management Plan Dalam Perspektif Sustainability Penanganan dan Penanggulangan Korban Lapindo. Laporan Penelitian. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Airlangga, Surabaya. (Unpublished)

S

SITI LATIVATUL ZULFA, 070417284 (2009) EVALUASI DAMPAK INVESTASI PENYERTAAN MODAL TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH (studi kasus : strategi penyertaan modal Pemerintah Kabupaten Lamongan pada Wisata Bahari Lamongan (WBL). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SITI LATIVATUL ZULFA, 070417284 (2009) EVALUASI DAMPAK INVESTASI PENYERTAAN MODAL TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH (studi kasus : strategi penyertaan modal Pemerintah Kabupaten Lamongan pada Wisata Bahari Lamongan (WBL). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Sari Rasidah Damayanti (2009) Efektivitas Program Otomasi Sistem Pelayanan Kepabeanan Berbasis Electronic Data Interchange (EDI). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SATRIA ADHI CANDRA (2009) IMPLEMENTASI PROGRAM PUSKESMAS IDAMAN SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Sarmiati, 070517776 (2009) TINGKAT TRANSPARANSI PROSES PENGADAAN BARANG DAN JASA (STUDI DESKRIPTIF TENTANG TINGKAT TRANSPARANSI PROSES PENGADAAN BARANG DAN JASA MELALUI e-PROCUREMENT DI PEMERINTAH KOTA SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

S. Diana Mellisa, 070517831 (2009) PERAN PEMERINTAH DAERAH DALAM PENGEMBANGAN INDUSTRI KECIL PADA SENTRA INDUSTRI KECIL ALAS KAKI DI DESA WEDORO KABUPATEN SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

sjahrahzad masdar, - and Sulikah Asmorowati, - and Jusuf Irianto, - (2009) Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi Untuk Pelayanan Publik. Airlangga University Press, Surabaya. ISBN 978-979-1330-11-4

T

Tommy Harianto, 070417512 (2009) STUDI IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (SIAK) (Studi eksplanatif tentang pengaruh kemampuan aparat dan pemanfaatan teknologo informasi terhadap efektifitas pelaksanaan program sistem informasi administrasi kependudukan (SIAK) pada Dinas Kependudukan Catatan sipil dan tenaga kerja Kabupaten Banyuwangi). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

V

Vindha Tyas Restianingati, 070517882 (2009) EFEKTIVITAS PROGRAM PENGELOLAAN SAMPAH MANDIRI BERBASIS KOMUNITAS DI KOTA SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

W

WAHYU SRI WIDIATMOKO, 070417281 (2009) KONSISTENSI REALISASI STRATEGI PENILAIAN KINERJA PEGAWAI (Studi Deskriptif Tentang Konsistensi Realisasi Strategi Penilaian Karya Pegawai Pada Era Reformasi Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di PT. (Persero) Pelabuhan Indonesia III, Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Wirastya Ariestianto, 070417159 (2009) IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DI PT. TELKOM DIVRE V JAWA TIMUR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Y

Yunita Fitriya, 070417256 (2009) IMPLEMENTASI KEBIJAKAN KONSERVASI CAGAR BUDAYA DI KAWASAN KOTA LAMA SURABAYA (Studi Eksplanatif tentang Struktur Birokrasi, Sumberdaya, Disposisi Pelaksana, Komunikasi, Dukungan Kelompok Sasaran, dan Kepentingan yang Dipengaruhi dalam Implementasi Kebijakan Konservasi Cagar Budaya di Kawasan Kota Lama Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

YUNITA FITRIYA, 070417256 (2009) IMPLEMENTASI KEBIJAKAN KONSERVASI CAGAR BUDAYA DI KAWASAN KOTA LAMA SURABAYA (Studi Eksplanatif tentang Struktur Birokrasi, Sumberdaya, Disposisi Pelaksana, Komunikasi, Dukungan Kelompok Sasaran, dan Kepentingan yang Dipengaruhi dalam Implementasi Kebi. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Yulina Mardika Sari, 070517591 (2009) KINERJA PELAYANAN (Studi deskriptif tentang pelayanan pelanggan di PT Perusahaan Listrik Negara PLN (Persero) Unit Pelayanan (UP) Madiun Kota). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.