Article

Dina Ribka Wijayanti and Nyoman Anita Damayanti (2013) EVALUASI PROGRAM CHAMPIONSHIP SEBAGAI BENTUK CONTINUOUS QUALITY IMPROVEMENT (CQI). Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 1 (1). pp. 37-65. ISSN 2540-9302

Ika Rudianto, A.Md (2006) Konsep Perpustakaan Modern Ditinjau dari Mutu Pelayanan. Buletin Perpustakaan Universitas Airlangga, 1 (1). pp. 13-17. ISSN 977 2356 140594

Jany Prihastuty and Nyoman Anita Damayanti and Nursalam (2013) MODEL PENINGKATAN QUALITY OF NURSING WORK LIFE UNTUK MENURUNKAN INTENTION TO QUIT PERAWAT DI RUMAH SAKIT PREMIER SURABAYA. JURNAL NERS, 8 (2). pp. 349-356. ISSN 1858-3598

Sri Herianingrum, Dr., SE., M.Si. and Muhammad Nafik Hadi Ryandono, Dr., SE., M.Si. and Sri Iswati, Prof., Dr., SE., M.Si., Ak (2016) Cash Waqf Empowerment Model in Improving the Quality of Education At Waqf Institutions. Journal of Islamic Financial Studies, 2 (2). pp. 27-35. ISSN 2469-259X

Tanti Handriana, Dr., S.E., M.Si. and lndriani Yuningsih (2016) Preferensi Konsumen Atas Merek Berbasis Pada Desain Kemasan Visual Pada Produk Minuman Kemasan. Seminar Nasional Forum Manajemen Indonesia (FMI) ke-8. p. 91. ISSN 978-602-8824-89-7

Monograph

Sri Rahadjeng, - (1994) Pengaruh Bentonit Aktif Terhadap Mutu Minyak Goreng. Laporan Penelitian. Lembaga Penelitian Universitas Airlangga. (Unpublished)

Conference or Workshop Item

Sri Gunawan, SE and Ririn Tri Ratnasari, Dr., SE., M.Si (2017) Negative Brand Name Perspective and Religiosity on Brand Attitude. In: The 2nd GLOBAL CONFERENCE ON BUSINESS, MANAGEMENT AND ENTREPRENEURSHIP, 9 August 2017, Sheraton Hotel, Surabaya, Indonesia.

Thesis

Pratiti, Wicahyanti, NIM. 040317780 (2007) EVALUASI PENERAPAN AUDIT SISTEM MANAJEMEN LINGKUNGAN (ENVIRONMENTEL MANAGEMENT SYSTEM AUDIT) DALAM RANGKA MEMPERTAHANKAN SERTIFIKASI ISO 14001 PADA PT. CHEIL JEDANG INDONESIA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

LIA CAMELLIA, 040214518 (2010) ANALISIS PERBANDINGAN EFEKTIVITAS KINERJA KEUANGAN SEBELUM DAN SESUDAH MERGER DAN AKUISISI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MEGA WULANDARI, 040419274 (2009) PENGARUH ORGANIZATION ASSORTMENT, VARIASI YANG DIRASAKAN, DAN KEPUASAN PADA KUANTITAS PEMBELIAN PRODUK MI INSTAN INDOMIE DI SUPERMARKET SAKINAH SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

HONO SUKOCO, 040439401 (2010) ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG DAN KOMPENSASI TIDAK LANGSUNG TERHADAP KUALITAS KERJA KARYAWAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TONGAS. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RIFQY YUMNY, 040114160 (2009) PENGARUH KUALITAS JASA DAN PERBEDAAN LOYALITAS KONSUMEN DALAM SISTEM ONLINE DAN SISTEM OFFLINE PADA JASA RESTORAN MC DONALDS DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ELVIS B LBN TORUAN, 040317940 (2009) ANALISIS KESESUAIAN HARAPAN DENGAN PERSEPSI KONSUMEN ATAS SERVICE QUALITY PADA RUMAH MAKAN PRIMARASA CABANG AHMAD YANI DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

KRISTYA RIZKI WIDIANTI, 100710153 (2011) TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP KUALITAS KINERJA PELAYANAN DOKTER INSTALASI RAWAT JALAN (Studi kasus di RSUD Dr. Mohamad Saleh Probolinggo). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Dewa Ayu Kartika Asokawati, 040510787 (2008) PENGARUH KREDIBILITAS SUMBER IKLAN DAN SIKAP ATAS IKLAN & MEREK TERHADAP MINAT BELI PADA IKLAN TELEVISI PONDS FLAWLESS WHITE (series) SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANGGI HENDITA SARI, 040317886 (2009) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP JOB INVOLVEMENT PEGAWAI DINAS LALU LINTAS DAN ANGKUTAN JALAN PROPINSI JAWA TIMUR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Widha Ayu Octaviane, 040013125 (2006) PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI MEDIA UNTUK MENUNJANG PROGRAM PERBAIKAN KUALITAS PADA PT. PETROKIMIA KAYAKU GRESIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

EKKY WIRATHAMBANG O, 040610676 (2010) KAIZEN COSTING DALAM USAHA EFISIENSI BIAYA PRODUKSI DAN PENINGKATKAN KUALITAS KERJA PADA CV TRIKARSA SEJAHTERA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

BELA DIMASTUTI, 040318413 (2010) PENGENDALIAN BIAYA BAHAN BAKU DAN BIAYA TENAGA KERJA LANGSUNG MELALUI PENERAPAN SISTEM BIAYA STANDAR PADA CV. AMALIA BHAKTI JAYA JAKARTA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ADIANTI INDRAHASTIANI, 040510228 (2009) EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN PADA BANK BUKOPIN CABANG SYARIAH DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RAMA PERDANA, 040510355 (2009) PELAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN KUALITAS UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI PT PEMBANGKITAN JAWA BALI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ADINA PARAMITA RACHMAWATI, 040610214 (2010) PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI BIAYA PADA PGT REJOWINANGUN-PERUM PERHUTANI UNIT II TRENGGALEK-JAWA TIMUR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ARY WIJAYADI, 40438748 (2010) PEMANFAATAN LAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN BIAYA (Kasus PT. Sepanjang Baut Sejahtera Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MAISYARAH NUR UMMAH, 040731056 (2010) PERANAN PERENCANAAN PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU DENGAN METODE EOQ TERHADAP KELANCARAN PRODUKSI DAN EFISIENSI BIAYA PADA PT. SURYA DERMATO MEDICA LABORATORIES DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Mochamad Herdiwisuda Sukmansa, 040317746 (2010) PERANAN PELAPORAN DAN PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS DALAM UPAYA PENINGKATAN EFISIENSI PADA PT. IGLAS (PERSERO). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Hambram Kharowi, 049912540 (2005) BALANCED SCORECARD UNTUK MENGIDENTIFIKASI PENINGKATAN KUALITAS DALAM PENCAPAIAN COMPETITIVE ADVANTAGE (PADA P.T. SAMSUNG ELECTRO MECHANICS INDONESIA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Vita Kurnia Putri, 040317800 (2011) PENERAPAN FLEXIBLE BUDGET BERDASARKAN AKTIVITAS SEBAGAI SARANA MANAJEMEN DALAM MENGENDALIKAN BIAYA OPERASIONAL DEPARTEMEN KAMAR PADA HOTEL�X� di YOGYAKARTA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Arief Praseno, 040214369E (2006) PENERAPAN MODEL IRIS UNTUK MENGOPTIMALKAN PENERAPAN STANDAR BS7799 PADA PT. X INDONESIA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

IKROMI, 040113836 (2006) PENYUSUNAN DAN PENGGUNAAN LAPORAN BIAYA KUALITAS DALAM UPAYA MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS PADA PT.X DI BEKASI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

VITA PUSPA RAHMA PUTRI, 040731045 (2010) PENERAPAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN KINERJA KEPALA UNIT RUMAH SAKIT ”X”. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SITI MAULUDAH MUSLIHATUL HABBAH, 040217598 (2006) EVALUASI PENERAPAN ANGGARAN BIAYA SEBAGAI ALAT BANTU PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN BIAYA TEBU GILING PADA "PG LESTARI" PATIANROWO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Nuni Utami, 040013186 E (2006) PENGGUNAAN SERVICE QUALITY UNTUK MENILAI SISTEM PELAYANAN PENERBITAN SIUP PADA BIDANG PERDAGANGAN (Studi di Dinas Perdagangan, Perindustrian, dan Penanaman Modal Kota Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AKMA KURNIAWAN, 040510502 (2009) ANALISA PENERAPAN BALANCED SCORECARDS DALAM MENINGKATKAN KINERJA OPERASI UTAMA PADA PT. SEMEN GRESIK (Persero) Tbk. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

APRIYA DEMMI, 040530887 (2009) PENGARUH ACTUAL SELF-IMAGE CONGRUITY DAN IDEAL SELF IMAGE CONGRUITY TERHADAP SIKAP DAN NIAT BELI PADA KONSUMEN SOGO DEPARTEMENT STORE PLAZA TUNJUNGAN SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

FARIDA WIDIYANTI, 040610445 (2010) ANALISIS BEBERAPA VARIABEL YANG MEMPENGARUHI LEVEL OF INTELLECTUAL CAPITAL DISCLOSURE PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

BAGUS RAHMAT SOLIKIN, 040510260 (2010) PENGGUNAAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI DASAR UNTUK MENGEVALUASI PENGUKURAN KINERJA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK (Studi Kasus pada RSUD Waluyo Jati Kraksaan). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SHANTI WISHNU WARDANI, 040214627 (2006) PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN NON EDUKATIF DI UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Tri Pudji Lestari, 040338164 (2007) PENGARUH KUALITAS PRODUK PEMUTIH WAJAH TERHADAP KEPUASAAN DAN DAMPAKNYA PADA KESETIAAN PELANGGAN POND'S WHITE BEAUTY CREAM DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Guntur Perdana L, 040317779 (2010) MENYUSUN MODEL BALANCED SROCECARD SEBAGAI SISTEM MANAJEMEN STRATEGIS DAN INSTRUMEN PENGUKURAN KINERJA PADA PT. KALTIM DAYA MANDIRI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

OCTIVANA JEHAN NANSI N., 040610368 (2009) PENGGUNAAN LAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI ALAT BANTU MANAJEMEN DALAM MENGEVALUASI PENERAPAN QUALITY MANAGEMENT SYSTEM (Studi Kasus pada PTPN X Unit Kerja Tembakau Klaten). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AFRA NURINA AMARILLA, 04051 0227 (2010) EVALUASI HASIL AUDIT MUTU INTERNAL BERDASARKAN ISO 9001:2000 ATAS FUNGSI PEMASARAN HASIL INDUSTRI PADA PERUM PERHUTANI UNIT III. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AISYATURRAHMI, 040731044 (2009) ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS UNTUK MENGURANGI PRODUK CACAT DENGAN LEAN SIX SIGMA PADA PT. KOMPINDO WIRATAMA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Ayuna Nur Mustika, 040212472 (2005) FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP AUDIT DELAY PADA PERUSAHAAN INDUSTRI YANG GO PUBLIC. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

INDRA SURYA WINATA, 040510232 (2010) IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN BIAYA LINGKUNGAN SEBAGAI INFORMASI MANAJEMEN DALAM MENGUKUR KINERJA LINGKUNGAN PADA RUMAH SAKIT ISLAM SURABAYA JEMURSARI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

OKE ADITYA TISHA, 040318395 (2009) LAPORAN PER SEGMEN DENGAN METODE VARIABLE COSTING SEBAGAI ALAT BANTU MANAJEMEN UNTUK EVALUASI KINERJA SEGMEN WILAYAH KEBUN KARET KALISANEN DAN KEBUN MUMBUL PT PERKEBUNAN NUSANTARA XII (PTPN XII). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NONI SITI ANNISA, 040610128 (2010) SIMULASI PENERAPAN ACTIVITY-BASED MANAGEMENT DALAM COST REDUCTION PROGRAM (Studi Kasus di PT. Gudang Garam Tbk.). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ISKANDAR OCTOVIAN, 040510212 (2010) PERAN PENERAPAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN SEBAGAI DASAR PENILAIAN KINERJA PADA RUMAH SAKIT ISLAM SURABAYA JEMURSARI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SITI SARAH ZAHIDAH, 040419194 (2010) EVALUASI EFEKTIVITAS PENERAPAN ENTERPRISE ASSET MANAGEMENT SYSTEM (EAMS) PADA PT. PEMBANGKITAN JAWA-BALI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANDY PURNIAWAN, 040419215 (2010) SIMULASI PENERAPAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKUR KINERJA PADA PT. ALAMINDO PERKASA SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

HAINUN FIJRIYAH ASIH, 040510658 (2010) AKUNTANSI SUMBER DAYA MANUSIA: PENGUKURAN SUMBER DAYA MANUSIA PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN BIAYA PERILAKU YANG TIDAK PRODUKTIF (PADA PT X CABANG SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ERWIN LUKITO SETIAWAN, 040610337 (2010) ANALYSIS PERFORMANCE OF INFORMATION SYSTEM AND RELATED FACTORS. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

PEAREL CHERLY THOREKAT, 040439383 (2009) EVALUASI PELAKSANAAN AUDIT KEPATUHAN PADA STANDARD OPERATING PROCEDURE FUNGSI PEMBELIAN BARANG SEBAGAI ALAT UNTUK MENILAI EFEKTIVITAS DAN EFISIENSI (STUDI KASUS PADA HOTEL NALENDRA KHARISMA BITUNG-SULAWESI UTARA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RETNO KUSUMADEWI (2010) AUDIT MUTU INTERNAL PADA BM GKK SURABAYA SEBAGAI USAHA MEMPERTAHANKAN SERTIFIKAT ISO 9001:2000 UNTUK MENJAGA CITRA PT GRAHA SARANA DUTA DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Rizka Ramdhani Modja, 040418617 (2009) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS PRODUK TAS KULIT TANGGULANGIN DENGAN MENERAPKAN MODEL QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

GISELA H.G. BELA, 040510127 (2010) EFEKTIFITAS BIAYA KUALITAS DALAM MEMPERTAHANKAN MUTU PADA PT INDOMINCO MANDIRI Tbk. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANNITA PERMATA SARI, 040610407 (2010) PENGARUH KUALITAS AUDIT, OPINI AUDIT TAHUN SEBELUMNYA DAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN TERHADAP OPINI AUDITOR TENTANG GOING CONCERN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RIZKI PUTRA PRATAMA, 040510653 (2010) EVALUASI PENERAPAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PERSEDIAAN PADA PT PETROKIMIA GRESIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Amanda Aprillia S.N, 070317040 (2009) STUDI EKSPLANATIF TENTANG PENGARUH TINGKAT KEMAMPUAN APARAT, TINGKAT KOMITMEN APARAT, DAN TINGKAT DUKUNGAN KOMITE SEKOLAH TERHADAP TINGKAT KEBERHASILAN IMPLEMENTASI KINERJA KEUANGAN BANTUAN OPERASIONAL SEKOLAH. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Budiono, Tri, NIM. 040217473 (2009) DAMPAK PRIVATISASI TERHADAP KINERJA BUMN (ANALISIS RASIO METODE RADAR). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Harmoko, Setiaji, NIM. 040214434 E (2009) ANALISIS PERENCANAAN PELAPORAN BIAYA KUALITAS DALAM HUBUNGANNYA UNTUK MEMINIMALKAN PRODUK CACAT PADA CV. DWITUNGGAL. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SRI HARYANI, 0401237324 E (2005) PENDEKATAN JUST IN TIME INVENTORY SEBAGAI UPAYA MENGENDALIKAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU PADA PT. CCBI-EAST JAVA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DEMMY ARLIANSYAH, 040811265 (2012) PENGARUH CITRA TOKO, PRODUCT SIGNATURENESS TERHADAP PERSEPSI KUALITAS PRODUK PRIVATE LABEL DENGAN PENGHINDARAN RESIKO SEBAGAI VARIABEL MODERATOR (Kasus pada Matahari Department Store dan Ramayana Department Store). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Kresna, Kadek Ardhika Widya, NIM. 040419088 (2009) DETERMINAN KUALITAS CORPORATE GOVERNANCE PERUSAHAAN-PERUSAHAAN GO PUBLIK YANG LISTING DI BURSA EFEK INDONESIA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SRI WILUJENG, 040510397 (2010) PENGARUH TIME PRESSURE, AUDIT RISK, MATERIALITAS, SERTA REVIEW WORKING PAPERS TERHADAP PREMATURE SIGN-OFF. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Sophine, Istantina, NIM. 04 (2009) PENERAPAN FLEXIBLE BUDGET BERDASARKAN AKTIVITAS SEBAGAI SARANA MANAJEMEN DALAM MENGENDALIKAN BIAYA OPERASIONAL RADIO X DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MOH. KHARIS SYARIFUDDIN, 049711641 E (2005) PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL AHASS FAMILY MOTOR DI GRESIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

TITUS EKO WINDARTO, 040318205 (2007) EVALUASI PELAKSANAAN GUGUS KENDALI MUTU DALAM RANGKA MENCAPAI KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. TELKOM KANDATEL MADIUN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RINA MARETASARI, 040610087 (2010) PENGARUH PENJAMINAN MUTU TERHADAP PRESTASI BELAJAR DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MAHASISWA PRODI S1 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANG. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

HERDI ARISAPUTRO, 040317957 (2010) PENGARUH LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. JALUR REJEKI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Zulham Amir, 040510486 (2009) ANALISIS SIMULASI PERTUMBUHAN EKONOMI MELALUI SEKTOR UNGGULAN DI DAERAH JAWA BARAT, JAWA TENGAH DAN JAWA TIMUR (PENDEKATAN MULTIREGIONAL INPUT-OUTPUT). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

KARTIKASARI, AFRIANA, NIM. 040630944 (2009) EVALUASI KINERJA PERUSAHAAN DENGAN PENDEKATAN PERSPEKTIF BALANCED SCORECARD UNTUK MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING DI ERA GLOBAL (Studi Kasus pada PT Asuransi Takaful Keluarga Perwakilan Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AYU SAFIRA RAHMASARI, 040610098 (2010) PENGARUH EFISIENSI PROGRAM STUDI TERHADAP PRESTASI DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA MAHASISWA PRODI S1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS AIRLANGGA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SITI NURAINI SUNDARI, 040610539 (2010) EVALUASI PENGGUNAAN METODE SIX SIGMA UNTUK MEREDUKSI TIGKAT DEFECT PRODUK PUPUK ZA (AMMONIUM SULPHATE) PADA PT. PETROKIMIA GRESIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Widodo, NIM. 040630865 (2009) PENGGUNAAN UKURAN KINERJA NON FINANCIAL DALAM KONSEP BALANCE SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGENDALI KINERJA OPERASIONAL PADA PERUM DAMRI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ABIDAH MAYMUNAH, 040913384 (2011) PERANAN ANGGARAN BIAYA PROYEK SEBAGAI ALAT PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM PELAKSANAAN PROYEK �RUMAH POMPA� PT ADHI KARYA (PERSERO) Tbk. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MAHDA HIMMATULINA, 040831078 (2011) PENYUSUNAN LAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK PADA PT. X. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DEWANDRA, MOCHAMAD, NIM. 041012150 (2014) ANALISIS KARAKTERISTIK PROJECT MANAGEMENT ASSETS TERHADAP PROJECT MANAGEMENT PERFORMANCE OUTCOMES DENGAN ORGANIZATIONAL SUPPORT SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA SEKTOR PROYEK KONSTRUKSI DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

FEMI NOVIA SAFITRI, 040418742 (2008) APLIKASI PENGGUNAAN STATISTIC PROCESS CONTROL PADA PROSES PRODUKSI DI UNIT PENGISIAN DAN PENGEPAKAN PT. SEMEN GRESIK Tbk. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MUHAMMAD IBNU RAMDHANI, 040418983 (2008) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS PADA PROSES PACKAGING DI PT SEMEN GRESIK TBK DENGAN MENGGUNAKAN SIX SIGMA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

GUNTUR WILIS ARDHI PAMUNGKAS, 040710198 (2012) MENGUKUR BULLWHIP EFFECT DISTRIBUSI JAMU TRADISIONAL SERBUK DAN USULAN PERBAIKANNYA MENGGUNAKAN DIAGRAM SEBAB-AKIBAT (Studi pada PT. Payung Pusaka Mandiri). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANITA NUR SYAHBANA, 040811339 (2012) ANALISIS ANTARA HARAPAN DENGAN PERSEPSI SISWA DALAM KUALITAS JASA YANG DITERIMA PADA SEKOLAH YANG BERSERTIFIKASI ISO 9001 DAN USULAN PERBAIKANNYA BERDASARKAN MATRIKS IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS DAN CAUSE AND EFFECT DIAGRAM (STUDI KASUS PADA SMP. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DODY B. TUMANGGOR, 040510105 (2009) PELAPORAN DAN PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI UPAYA MANAJEMEN DALAM MENDUKUNG EFISIENSI BIAYA PADA PT. SINAR SOSRO - KPW JAWA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

IKA MAHARANI, 040419092 (2010) GENDER DAN KARIR (STUDI KASUS PADA ENAM ORANG ANGGOTA DPRD TINGKAT II SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Agustin Nurul Mahmudah, 040510424 (2009) ANALISIS PENGARUH TIME PRESSURE, RISIKO AUDIT, MATERIALITAS SERTA PROSEDUR REVIEW DAN KONTROL KUALITAS TERHADAP TERJADINYA PENGHENTIAN PREMATUR ATAS PROSEDUR AUDIT. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RISKI LIDIYANA, 040913380 (2012) DESAIN STOCKLESS INVENTORY SYSTEM UNTUK MENGEFISIENSIKAN BIAYA BAHAN BAKU PER PESANAN PADA ELIM INTERIOR DESIGN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DIAN WISNU A., 049811993 E (2005) ANALISIS PENGARUH ATRIBUT-ATRIBUT BRAND RELATIONSHIP QUALITY TERHADAP CUSTOMER BRAND LOYALTY. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RAHMANIASARI TRI UTAMI (2012) SIMULASI BIAYA KUALITAS UNTUK PENGENDALIAN KUALITAS PRODUKSI BOTOL DALAM MEMINIMALKAN BIAYA PRODUKSI PADA PT. IGLAS (PERSERO). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RENY DYAN K., 040114259 E (2005) PENGARUH PERSEPSI PELANGGAN PADA STORE ENVIRONMENT TERHADAP PERSEPSI KUALITAS BARANG DAGANGAN DAN DAMPAKNYA PADA STORE IMAGE SOGO DEPARTMENT STORE DI PLAZA TUNJUNGAN SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

WINNY, 040418769 (2008) Simulasi Pelaporan Biaya Kualitas di PT. Telkom Divisi Regional V Terkait Dengan Penerapan ISO 9000:2000. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

HERMAS DWI RADITIYO, 040530898 (2008) ANALISIS BIAYA KUALITAS DAN BIAYA PRODUKSI PADA PT. ANEKACOOL CITRATAMA SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

TITIK SULISTIYANINGSIH, 040510393 (2012) ANALISIS KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCE SCORECARD UNTUK MENGEKSEKUSI STRATEGI (EXECUTION QUOTIENT / XQ) PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN JOMBANG YANG SUDAH MENJADI BADAN LAYANAN UMUM DAERAH (BLUD) SECARA PENUH. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NADIA DUHITA PRIMIASARI, 040810255 (2012) THE REPORTING OF COST OF QUALITY AS AN EFFORT OF QUALITY CONTROL AND QUALITY IMPROVEMENT IN ORDER TO ACHIEVE COMPETITIVE ADVANTAGE (Case Study of Sugar Business Unit in PT. Perkebunan Nusantara XI (Persero)). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

WAHYU HANDOKO PURNOMO ADI, 049812242 E (2006) MANFAAT LAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN UNTUK MENGURANGI KUANTITAS PRODUK GAGAL PADA PT. PG REJO AGUNG BARU DI MADIUN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MUHAMAD IQBAL RANDY, 040510844 (2012) HUBUNGAN PELAPORAN BIAYA KUALITAS DENGAN PRODUKTIVITAS PT BELLA AGUNG CITRA MANDIRI DI SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Banu Bini Wicaksari, 040831875 (2011) ANALISIS KEY SUCCES FACTOR DALAM MENUNJANG PENCAPAIAN KEUNGCULAN BERSAING PADA PT. MILLENIUM PHARMACON INTERNAL, TBK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SULISTYAWATI, YENI, NIM. 040913251 (2014) ANALISIS PENGARUH MODAL KERJA DAN AKTIVITAS TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN MANUFAKTUR: Studi pada Bursa Efek Indonesia Periode 2009-2013. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

YOYOK WALUYO, 048111154 (1989) PERANAN GUGUS KENDALI MUTU PADA PENERAPAN PENGENDALIAN MUTU TERPADU SERTA USAHA MENGATASI KENDALA PELESTARIANNYA DI PT. TEXMACO TAMAN SYNTHETICS KALIWUNGU, KENDAL. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DEWA AYU RIEVA INTAN WIJAYA, 040419330 (2008) EVALUASI KESESUAIAN PELAKSANAAN AUDIT MUTU INTERNAL PADA SAMSAT SURABAYA BARAT DENGAN ISO 19011:2002. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AYU DEWI FEBRIA, 040214539 (2009) PENERAPAN CUSTOMER PROFITABILITY ANALYSIS DALAM KERANGKA TOTAL QUALITY MANAGEMENT DALAM UPAYA MENGENDALIKAN BIAYA PELANGGAN (Studi Kasus Pada PT Panca Ragam Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Arie Wicahyanto, 040113797 E (2007) PERAN SIX SIGMA DALAM MENGEVALUASI KUALITAS PRODUK PADA CV. CIPTA KARYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Raga Putra Dwicahyo (2015) Evaluasi Penerapan Enterprise Resource Planning – Sap Terhadap Prosedur Pengeluaran Biaya Pada Pt. Angkasa Pura I (Persero) Cabang Bandara Juanda Surabaya. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Artiasari Anggriani, 049912869 E (2005) PENDEKATAN TOTAL QUALITY SERVICE (TQS) MELALUI ISO 9000 UNTUK MENGELOLA KINERJA PELAYANAN JASA KAPAL PADA PT (PERSERO) PELABUHAN INDONESIA III CABANG TANJUNG PERAK - SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Ria Febriyantie, 040419188 (2012) PERHITUNGAN DAN PELAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI INFORMASI BAGI MANAJEMEN DALAM PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS PADA CITRA DIGITAL SOLUTION SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

FARISAH ZUL QASHMAL, 070517729 (2010) PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN UNAIR KAMPUS B ( Studi Eksplanatif Pengaruh Kualitas Layanan dan Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Pengguna Perpustakaan UNAIR kampus B). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NATALIA PIPIT ANGGRAINI, 070317027 (2008) PENGARUH DIMENSI KUALITAS LAYANAN TANGIBLE, RELIABILITY, RESPONSIVENEES, ASSURANCE, EMPATHY TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN PADA BADAN PERPUSTAKAAN PROPINSI JAWA TIMUR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Yunita Erristiowati, 070116395 (2006) PENGARUH INTENSITAS PENGAWASAN EKSTERNAL ORGANISASI TERHADAP TINGKAT AKUNTABILITAS PROGRAM PEMBANGUNAN (Studi Eksplanatif Mengenai Pengaruh Intensitas Pengawasan Eksternal Organisasi Terhadap Tingkat Akuntabilitas Program Pemberian Makanan Tambahan Anak S. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Ni Nyoman Alit Triani, 040234655 E (2005) PENERAPAN OPERASIONAL BENCHMARKING PADA PROSES PENGENDALIAN KUALITAS DI PT. "X". Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

PUTRI, PRATIWI HERDIANTI, NIM. 040913271 (2014) ANALISIS PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN MALCOLM BALDRIGE PADA PT PJB. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

M. Widhijanto, 030111227 U (2009) PENOLAKAN PERMOHONAN KEPAILITAN DEBITOR YANG TELAH MEMENUHI SYARAT PAILIT. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANISA LARASATI, 040510239 (2009) ANALISIS PENGARUH MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE, KUALITAS LABA, DAN NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Mayang Krisna Wida, 040217591 (2007) ANALISIS LAPORAN BIAYA KUALITAS PADA PERUSAHAAN YANG MENERAPKAN ISO 9001-2000 (STUDI KASUS PADA PT GARAM (PERSERO)). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ZULKARNAEN, RIFKY, NIM. 040710047 (2014) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS DENGAN INTEGRASI METODE SERVICE QUALITY DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT PADA MTS IBNU MALIK PONDOK PESANTREN SALAH NADWATUL ISHAQIYAH, JAMBU,BANGKALAN MADURA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ADHI PRIYO UTOMO, 040013552 (2007) PERANAN ANGGARAN BIAYA PROYEK DAN TIME SCHEDULING SEBAGAI PENGENDALIAN MANAJEMEN DALAM PELAKSANAAN PROYEK KONSTRUKSI PADA PT. TIANG KENCANA GRAHA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

BARIDWAN, M. SYARIEF HUSIN, NIM. 041012253 (2014) ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA NV PYRAMID. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MOHAMAD ILHAM, 090315040M (2006) IMPLEMENTASI STRATEGI BERORIENTASI PADA 5S (SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU, SHITSUKE) DAN PENGEMBANGAN PEKERJAAN UNTUK CONTINUOUS QUALITY IMPROVEMENTS : Studi Pada Seksi Produksi PT BERLINA Tbk. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

LENI SUSILOW ATI, 040631608 (2008) PELAPORAN DAN PENGGUNAAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI UPAYA MEMINIMALKAN TERJADINYA PRODUK CACAT PADA PT. "X". Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Sunarti, 040530967 (2007) PENERAPAN PELAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI SARANA MANAJEMEN DALAM PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK PADA DIVISI MEBEL PT. X. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MARIA DE VEGA, 040731022 (2013) PENERAPAN SIX SIGMA DALAM EVALUASI PELAYANAN HAJI DAN UMRAH PADA PT.ANDROMEDA ATRIA WISATA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MUKH. NASIR RAMDHANI, 040912237 (2013) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS PRODUK SEPATU KULIT PADA UKM DENGAN MENGGUNAKAN INTEGRASI ANALYTIC NETWORK PROCESS (ANP) DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)(STUDI KASUS PADA UD. PUTRA MANDIRI, MOJOKERTO). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Firmansyah Bagus Mahendra, 040013613 (2008) PERANAN ESTIMASI BIAYA DAN PERENCANAAN AKTIVITAS PRODUKSI SEBAGAI KONTROL MANAJEMEN UNTUK PELAKSANAAN PROYEK PRODUKSI STEEL AND FIRE DOOR SYSTEM PADA PT. ATLANTIC ANUGRAH METALINDO SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ARVENI WIDYANINGRUM, 040318090 (2008) KAJIAN PERANAN AUDIT MUTU INTERNAL UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PROSES PENGEMASAN PADA UNIT KERJA PACKER PT SEMEN GRESIK (PERSERO) Tbk. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NADIA FATHI SARAH, 040113918 (2006) PENGARUH BIAYA PENCEGAHAN DALAM BIAYA KUALITAS TERHADAP EFISIENSI BAHAN BAKU DIVISI ANEKA JASA INDUSTRI PT BOMA BISMA INDRA (PERSERO) SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RANGGA RAKASIWI ANANTO, 040710589 (2012) DATA ENVELOPMENT ANALYSIS (DEA) DAN KINERJA BANK GO PUBLIC PERIODE 2006-2010. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MIRA FITRIATI, 099712807 (2002) MODEL STRUKTURAL KUALITAS JASA LAYANAN KB, KEPUASAN AKSEPTOR, DAN KEINGINAN UNTUK TETAP BER-KB : SUATU PENDEKATAN SERVQUAL PADA PUSAT-PUSAT LAYANAN KB KOTAMADYA JAKARTA PUSAT. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MOHAMAD MAHI, 0402176129 (2008) PENERAPAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN MANAJEMEN UNIVERSITAS AIRLANGGA - BHMN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MOHAMAD RAHARDJO, 047910660 (1985) PENTINGNYA RENCANA PRODUKSI DALAM KAITANNTANYA DENGAN PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU PADA PERUSAHAAN TEGEL "ASLI" SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AA GDE ADITYA ARI S, 040113665 (2008) PENERAPAN TARGET COSTING MELALUI VALUE ENGINEERING DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI BIAYA PRODUK PADA UD YENI JAYA DI LOMBOK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

IKA ATMA KURNIAWANTI, 099812972 (2002) STUDI INTERPRETIF TERHADAP PERKEMBANGAN KONSEP BIROKRASI DAN PERKEMBANGAN PARADIGMA MANAGEMENT CONTROL DALAM KERANGKA TEORI KRITIK. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANGGIA DEWI PERMATA SARI, 040419216 (2011) PELAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI INFORMASI BAGI MANAJEMEN DALAM UPAYA PENGENDALIAN KUALITAS PADA DIVISI TEMPA DAN COR PT PINDAD (PERSERO). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

EVIE SOPACUA (2001) ANALISIS PENETAPAN DAN PENERAPAN STRATEGI FUNGSIONAL DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN DI INSTALASI RAWAT INAP BERDASARKAN KONSEP MANAJEMEN STRATEGIK : STUDI KASUS DI RSU DR SOEDOMO KABUPATEN TRENGGALEK, RSU KABUPATEN JOMBANG, RSU NARARYYA KIRANA KABUPATEN LUMA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DWI ASTUTI SOEKISNO PUTRI (2006) ANALISIS FAKTOR PENANGGULANGAN GAKY ANAK SEKOLAH DALAM PENINGKATAN UPAYA PENANGGULANGAN GAKY DI DAERAH GONDOK ENDEMIK BERAT DI KOTA SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DENNI HERLAMBANG, 100610191 (2010) PENERAPAN 5S DI BENGKEL LAS PEMELIHARAAN I PT. PETROKIMIA GRESIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Setyadarma, 090310574L (2006) DAMPAK PENERAPAN ISA 505, 501, 580 TERHADAP PROSES AUDIT SERTA KUALITAS AUDIT PADA PIUTANG, PERSEDIAAN DAN REPRESENTASI MANAJEMEN : STUDI PADA BEBERAPA KLIEN KANTOR AKUNTAN PUBLIK "X" DI SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DINA RIBKA WIJAYANTI, 101011352 (2012) EVALUASI PROGRAM CHAMPIONSHIP SEBAGAI BENTUK CONTINUOUS QUALITY IMPROVEMENT (CQI) DI RUMAH SAKIT ONKOLOGI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NENY SETYORENI (2008) EVALUASI PELAKSANAAN GUGUS KENDALI MUTU SEBAGAI UPAYA MEMINIMALISASI TERJADINYA PRODUK CACAT PADA PT. WARAHMA BIKI MAKMUR (MPS TUBAN) MPS PT. HM SAMPOERNA Tbk. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

GILANG LAKSANA, 040318430 (2009) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT, SISTEM PENGUKURAN KINERJA dan SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DI PT. KEDAWUNG SETIA CORRUGATED CARTON BOX INDUSTRIAL. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Elyma Yoga Wijayahadi (2002) STRATEGI PENANGGULANGAN MASALAH GIZI LEBIH DI KOTA SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Sigit Juni Wardoyo, 09991359M (2001) ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN INTEREN DAN EKSTEREN TERHADAP MUTU PELAYANAN DALAM RANGKA MENINGKATKAN ADMISI RAWAT INAP PT (PERSERO) RUMAH SAKIT PELABUHAN SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Suratin Pudji Handoko, 099913533 (2002) ANALISIS PELAKSANAAN MANAJEMEN MUTU MELALUI KEGIATAN GUGUS KENDALI MUTU DI RSD MARDI WALUYO KOTA BLITAR. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

HOTMAIDA SIAGIAN (2002) PENGARUH SUPERVISI KEPALA RUANG RAWAT INAP, KEMAMPUAN, MOTIVASI DAN IMBALAN TENAGA PERAWAT PELAKSANA TERHADAP KINERJA TENAGA PERAWAT PELAKSANA DIRUANG RAWAT INAP RSUD SIDOARJO. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Edi Triswanto, 090014078M (2002) MANAJEMEN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA DI PT. EASTERNTEX-PANDAAN DALAM PELAKSANAAN KECELAKAAN NIHIL. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Jeany Ribka (2015) Persepsi Manajemen Dan Anggota Jemaat Terhadap Praktik Akuntabilitas Dan Transparansi Keuangan Dalam Lembaga Gereja Kristen. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RAHMAH, JAZIRATUR (2013) ANALISIS PENERAPAN PENGENDALIAN INTERN BERDASARKAN COSO'S MODEL SEBAGAI UPAYA MEMINIMALKAN PIUTANG TAK TERTAGIH PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) DELTA TIRTA KABUPATEN SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ULTRIASARI SURYANINGSIH, 040234715 E (2010) PENYUSUNAN DAN PENGGUNAAN LAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI SALAH SATU PENGENDALIAN KUALITAS PADA PT. X GRESIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ERMITHA ARDIANI SITTA, 040811540 (2012) EVALUASI KEHILANGAN BAGASI DENGAN MENGGUNAKAN THE BASIC SEVEN TOOLS OF QUALITY PADA GROUND HANDLING MASKAPAI BATAVIA AIR DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Dewinta Anggraini Saraswati, 040013369 (2006) PERANAN AUDIT MUTU TERHADAP SISTEM PENGADAAN BAHAN BAKU DENGAN PENERAPAN ISO 9001 : 2000 PADA PT. X DI SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Tommy Riezky Tiyanto (2015) Pengaruh Cororate Social Responsibility Dan Corporate Governance Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Pemoderasi Manajemen Laba – Aktivitas Riil. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AYU NUR ISTIGHFARINA, 040811537 (2013) PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA OPERASIONAL DI PDAM SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RINI WISMIARNINGSIH, 040317874 (2008) PENGARUH KEPUASAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA GURU SMA MUHAMMADIYAH 2 SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NASTITI, PURBA SARI (2012) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PADA TERMINAL KEBERANGKATAN DOMESTIK BANDAR UDARA JUANDA DENGAN INTEGRASI DIMENSI SERVQUAL DAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

PUTRI WULANDARI, 040318391 (2009) PENGGUNAAN SIX SIGMA SEBAGAI METODE UNTUK MENGURANGI JUMLAH PRODUK CACAT PADA PT. X DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANANG WIDYA PUTRA, 040530906 (2009) MENGUKUR KINERJA KUALITAS INSTALASI DESAIN INTERIOR PADA PT. GRIYA INTERINDO ABADI SURABAYA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RENI ANGGUN PERDANI, 040811256 (2012) USULAN PERBAIKAN KUALITAS PRODUK SNACK MIE HANCUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE FMEA (FAILURE MODES AND EFFECT ANALYSIS) DI PT SIANTAR TOP,TBK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AYUNDA NIRMALA, 040811535 (2012) PENDEKATAN METODE LEAN GUNA MENGIDENTIFIKASI WASTE (PEMBOROSAN) DENGAN MENGGUNAKAN VALUE STREAM ANALYSIS TOOLS (VALSAT) SERTA USULAN PERBAIKAN PADA PROSES PRODUKSI POT KRIM 12.5gr DI CV DHYAN DHANI PLASTIK SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

IRDA AGUSTIN KUSTIWI, 040710324 (2012) EVALUASI KESESUAIAN PELAKSANAAN AUDIT MUTU INTERNAL PADA PT. GARAM BERDASARKAN ISO 19-19011-2002. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

EVA ROSDIANA, 040510415 (2010) PENGARUH KOMPLEKSITAS TUGAS DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP HUBUNGAN ANTARA GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEPUASAN AUDITOR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

LILYANI, 048010874 (2013) PERANAN INTERNAL CONTROL PERSEDIAAN BAHAN BAKU TEMBAKAU PADA PERUSAHAAN ROKOK �X � DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DINDA DEWI ZALINDA SUMARTONO PUTRI IMAN, 101111449 (2014) PERENCANAAN KEBUTUHAN PERSEDIAAN BAHAN HABIS PAKAI DENGAN METODE MMSL UNTUK MEMINIMALISASI KEJADIAN STAGNANT DAN STOCK OUT (Studi di Unit Pelayanan Fungsional Konservasi Gigi Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Airla. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

CHRISTIN ARDHIANTI, 040913110 (2013) PENGARUH PSAK NO. 45 DAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP AKUNTABILITAS NON GOVERNMENTAL ORGANIZATION (NGO) DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ARYO HIMANDA RAMADHANI, 040811303 (2013) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS PRODUK BANTALAN JALAN REL DENGAN MENGGUNAKAN METODE FMEA (FAILURE MODES AND EFFECT ANALYSIS) PADA PT. WIJAYA KARYA BETON. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

CITRA NANDA YANUARISKA, 071016081 (2014) “Persepsi Pengguna Terhadap Kualitas Koleksi Di Perpustakaan Umum Kota Surabaya”. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ADERIA PUTRI PRASANTI (2015) ANALISIS PENGARUH PENERAPAN PRINSIP TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi dilakukan di Rumah Sakit Mata Undaan Surabaya). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Sabathia Wira Tabita, 070710261 (2014) Persepsi Pengguna Terhadap Kualitas Layanan di Badan Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DELANNO IRZA A, 040610156 (2014) PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN KONSUMEN SERTA LOYALITAS KONSUMEN PADA AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ATIK FARA NOVIANA, 071211623009 (2014) KUALITAS LAYANAN (SERVICE QULITY) PADA KANTOR PERTANAHAN KOTA SURABAYA I. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NI LUH EKA WIDHIANINGSIH, 040338220 (2009) ANALISIS PENERAPAN SYSTEM MANAJEMEN STRATEGIK BERBASIS BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALAT PENGUKUR KINERJA PADA PT INKA-MADIUN UNTUK MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

JOJI ADI SAPUTRA, 040113921 E (2009) PENGGUNAAN METODE SIX SIGMA DALAM MENGEVALUASI DAN MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK PADA PT. IGLAS (PERSERO). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MOH RIDWAN ABDULLOH (2015) HUBUNGAN ANTARA PROGRAM NEAR MISS REPORT DENGAN PELAKSANAAN PENGENDALIAN RISIKO (Studi Pada Pekerja Bagian Refinery dan Maintenance di PT. ALP Petro Industry). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

BELLAMITA CHRISSELDA (2015) ANALISIS KINERJA UNIT RAWAT INAP BERDASARKAN KRITERIA MALCOLM BALDRIGE TERHADAP KEJADIAN INFEKSI NOSOKOMIAL DI RSUD PROF. DR. SOEKANDAR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MARISKA PRADNYA PARAMITHA, 040914026 (2014) ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK RABBANI DI BUNKER RABBANI PUCANG SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

CHRISTINE NATALIA, 100911016 (2013) ANALISIS PENYEBAB PENURUNAN KUNJUNGAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN RUMAH SAKIT USADA SIDOARJO BERDASARKAN MODEL SERVICE QUALITY GAPS. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

YULIA AGUSTINA, 040912061 (2014) ANALISIS DEFECT DAN DESAIN USULAN PERBAIKAN KUALITAS DENGAN MENGGUNAKAN METODE POKA YOKE PADA PROSES PRODUKSI DI PT.UBM (UNITED WARU BISCUIT MANUFACTORY) SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

BAMBANG TJAHJADI, 099813140D (2004) PENGARUH INTENSITAS PERSAINGAN TERHADAP PERILAKU DISFUNGSIONAL MANAJER MELALUI STRATEGI BERSAING DAN SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN SEBAGAI VARIABEL ANTARA SERTA KESENJANGAN BUDAYA SEBAGAI VARIABEL MODERATOR PADA PERUSAHAAN TERBUKA INDUSTRI BARANG KONSUMSI DI INDONESIA. Disertasi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANITA SILVIA PRASTYAWATI, 040214391 (2006) PENINGKATAN KUALITAS RODUKSI KACA LEMBARAN DENGAN PENGURANGAN DEFECT MENGGUNAKAN PENDEKATAN SIX SIGMA PADA PT. ASAHIMAS FLAT GLASS Tbk. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DIAJENG AYU ROSIANI, 071015030 (2014) NILAI YANG DIHASILKAN PERCEIVED QUALITY PO. SUMBER KENCONO PASCA REBRANDING PADA PENGGUNA BUS SUMBER KENCONO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Indra Perdana, 040338252 (2007) SIKAP AKUNTAN PENDIDIK TERHADAP METODE PENILAIAN GOODWILL. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Redy Herdiyantono, 040113886 E (2007) ANALISIS AKTIVITAS DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI BIAYA PRODUKSI CEMENT RETARDER PADA PT PETROKIMIA GRESIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Gita Sela Kushartanti, 040710153 (2011) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PADA RUANG BACA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA DENGAN MENGGUNAKAN INTEGRASI MODEL KANO, AHP, DAN QFD. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Divrina Julinar S, 040710202 (2011) RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS AKSES LAYANAN INTERNET BANKING WILAYAH SIDOARJO DENGAN MENGINTEGRASIKAN DIMENSI E - SERVQUAL, CUSTOMER WINDOW QUADRANT DAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT PADA BANK X - KANTOR CABANG UTAMA (KCU) SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Toufan Widhi Hatmoko, 049916332 (2007) PENGARUH PENILAIAN PELANGGAN ATAS KUALITAS PRODUK PEMBERSIH WAJAH POND'S DAN KESESUAIAN PRODUK PERLUASAN TERHADAP NIAT BELI MELALUI SIKAP PELANGGAN PADA PRODUK PERLUASAN MEREK POND'S DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Sito Kusumoyekti, 040318228 (2008) PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS HUBUNGAN PERSONIL PENJUALAN DENGAN PELANGGAN PERUSAHAAN "X" DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Constantia Delima, 040318111 (2007) PENERAPAN LAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI SARANA MANAJEMEN DALAM MENGENDALIKAN KUALITAS SEHINGGA TERCIPTANYA KEUNGGULAN BERSAING PADA pt.Semen Gresik ( Persero) , Tbk. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Nidya Eka Risdiana, 040214312 (2007) AUDIT MUTU PADA FUNGSI PRODUKSI SEBAGAI USAHA MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK DALAM PENCAPAIAN KEUNGGULAN BERSAING : PADA PT JAYA PARI STEEL CORP .LTD SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NURUL MUFLICHAH, 040810053 (2014) STUDI KASUS PENERAPAN MODEL REVERSE LOGISTIC PADA INDUSTRI ROKOK DI SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Reynanda A.R, 040610708 (2011) ANALISIS PERBAIKAN KUALITAS TERHADAP KINERJA OPERASI PADA ENTREPRENEURIAL FIRM DENGAN PERBAIKAN PRODUKTIVITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA UKM GARMEN DISURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RIDWAN SAID WIDODO, 041012266 (2014) PENGARUH SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP HUBUNGAN KAUSAL ANTARA TOTAL QUALITY MANAGEMENT DENGAN KINERJA MANAJERIAL DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 8 SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RENIE CUYNO MELLEN, 101011395 (2012) FAKTOR PENYEBAB STOCKOUT DAN STAGNANT OBAT DAN KERUGIAN YANG DITIMBULKAN DI UNIT LOGISTIK RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Muhammad Damasatyo, 040317937 (2008) PERENCANAAN DAN PENGENDALIAN PERSEDIAAN DENGAN METODE EOQ GUNA KELANCARAN PRODUKSI DAN EFISIENSI BIAYA PADA PT "X" SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

YUNITA PRATIWI, 040318081 (2006) PERANAN PELAPORAN DAN PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS DALAM MENDUKUNG EFISIENSI BIAYA PADA PT. COCA-COLA AMATIL INDONESIA - UNIT JAWA TIMUR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Satrio Adi Adyatmiko, 040710231 (2011) ANALISIS PERBAIKAN KUALITAS TERHADAP KINERJA OPERASI PADA ENTREPRENEURIAL FIRM DENGAN PENINGKATAN PRODUKTIVITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA UKM KERAJINAN KULIT DI MAGETAN). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NUZULI RIZKI FITRIANI, 040117043 (2006) PENGARUH PENERAPAN QUALITY MANAGEMENT SYSTEM (ISO 9001:2000) TERHADAP PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS : Studi Kasus Pada PT (Persero) INKA Madiun. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Yohhanes Christiaan Putra, 040710575 (2011) PENGARUH ELEMEN EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN TOKO BUKU PETRA TOGAMAS DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DINI YUNIARTA (2015) Dimensi Kualitas Layanan Di Perpustakaan Perguruan Tinggi (Studi Deskriptif Tentang Tanggapan Pengguna Perpustakaan Terhadap Dimensi Kualitas Layanan di Perpustakaan Universitas Airlangga). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MOH AFIF, 070911070 (2013) STUDI DESKRIPTIF TENTANG MODEL MANAJEMEN KONFLIK DALAM PENGELOLAAN KEBUN BINATANG SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Dico Ilham Sukma (2015) Analisis Kinerja Mesin Produksi Gula Kristal Putih Menggunakan Overall Equipment Effectiveness (Oee) Dan Pencarian Akar Masalah Dengan Fishbone Diagram Studi Kasus : Pg. Pesantren Baru. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ISNA FATRIANI, 040942038 (2012) PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI DALAM APLIKASI e-SPT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN PENGUSAHA KENA PAJAK (Studi Empiris di Kantor Pelayanan Pajak Madya Surabaya). Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ARIE WINDA YULIA, 040630914 (2011) PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI BIAYA DAN PRODUKTIVITAS PADA PT ANEKACOOL CITRATAMA DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Herny Suryaningrum, 040113903 (2008) PENGGUNAAN SIX SIGMA SEBAGAI METODE DALAM MENGEVALUASI KUALITAS PRODUK PADA PT. SUMAR JATI LUHUR PRIMA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AKHMAD KHOLIS S. K., 040811319 (2013) ANALISA PENERAPAN QUALITY CONTROL YANG TERINTEGRASI DENGAN ISO 9001:2008 MENGGUNAKAN SIX SIGMA GUNA MENINGKATKAN KUALITAS PRODUKSI (Studi Kasus Pada PT. Surya Zig Zag ). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ARVI SATRYA NUGRAHA, 049812251 E (2006) MANFAAT LAPORAN BIAYA KUALITAS SEBAGAI SARANA MANAJEMEN DALAM MELAKUKAN PENGENDALIAN PERBAIKAN KUALITAS PRODUK PADA PT. UNITED WARU BISCUIT MANUFACTORY SIDOARJO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

YUGI NURHARIANTI, 040710651 (2014) PENGARUH KEPUASAN KERJA INTRINSIK DAN EKSTRINSIK TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR INDIVIDUAL DIRECTED DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR ORGANIZATIONAL DIRECTED PADA HOTEL EQUATOR SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ARIEF SABDA PIETRA MUKTI SUTIKNO (2015) Analisa Pengaruh Penerapan Manajemen Kualitas Dengan Mbnqa Kriteria Terhadap Kinerja Bisnis Pada Rumah Sakit Islam Jemursari Surabaya. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AKHMAD ZAIDAR, 090010123L (2004) PENGARUH FAKTOR FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN MANUFAKTUR TERBUKA DI INDONESIA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Ika Rahmatika (2004) PENGEMBANGAN MODEL PENILAIAN KINERJA KARYAWAN DI PT. PURA BARUTAMA KUDUS. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Yeheskial Nggandung (2001) ANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI KAIN TENUN IKAT DI KOTAMADYA KUPANG. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Nam Kamariah (2003) ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DITINJAU DARI SUDUT PANDANG PENGGUNA JASA DAN PEMBERI JASA PADA LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA PERWAKILAN SULAWESI SELATAN. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ESTER S. PAKPAHAN, 040510627 (2010) PENGARUH IMPLEMENTASI QUALITY MANAGEMENT SYSTEM (ISO 9001:2000) TERHADAP PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS PADA PT PETROKIMIA GRESIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

LUCKY MARUHUM EKOWIBOWO, 049822056 E (2006) PENERAPAN UKURAN KINERJA NON KEUANGAN UNTUK MENGEVALUASI KUALITAS PELAYANAN DALAM RANGKA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN (STUDY KASUS PADA MCDONALD'S CABANG BASUKI RAHMAT SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DYAN FEBRINA KUSUMADEWI, 040710280 (2012) PENYUSUNAN PROSEDUR AUDIT DAN PENENTUAN TOLOK UKUR KINERJA YANG EFEKTIF DALAM AUDIT OPERASIONAL PADA FUNGSI PRODUKSI PT BURKERTINDO KONTROMATIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

EKO SASONGKO, 040630888 (2010) ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PTPN X TJOEKIR DENGAN MENGGUNAKAN KOMITMEN KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL ANTARA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

APRILIANI DWI LESTARI, 040610455 (2010) PENGARUH PROGRAM PENGEMBANGAN KARIR DOSEN TERHADAP KUALITAS LAYANAN PROSES BELAJAR MENGAJAR PADA PROGRAM STUDI DIPLOMA DI LINGKUNGAN PTN �X� DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

R. IRWAN PRIAMBODO, 040318121 (2010) PENGARUH PERCEIVED STIMULATION DAN PERCEIVED CROWDING TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA DENGAN EMPLOYEE ASSISTANCE SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Patriot Muslim Baladitros, 070216701 (2009) PENGARUH PENGGUNAAN METODE BENCHMARKING (PATOK DUGA) TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN JASA (STUDI EKSPLANASI TENTANG PENGARUH PENGGUNAAN METODE BENCHMARKING (PATOK DUGA) TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN JASA PENGIRIMAN PAKET DAN BARANG DI PT. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NURULLAILY KARTIKA, 040510052 (2009) PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ARIEF FIRMANSYAH, 040731027 (2010) KEY SUCCESS FACTORS DALAM PENGENDALIAN OPERASIONAL GUNA MENCIPTAKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. ”X”. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RICARDO BANDHASO, 040214418 (2010) EVALUASI SISTEM INFORMASI PEMASARAN SEBAGAI ALAT PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJEMEN PT. PELNI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

BINTANG GILANG R, 040510845 (2010) BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI AUDIT DELAY PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

CITRUS CLARIAS, 040610504 (2010) PERANCANGAN OPERATIONAL INFORMATION SYSTEM DALAM PENGELOLAAN PENGAMBILAN SAMPAH UNTUK MENGURANGI BIAYA PENGOLAHAN SAMPAH DI KOTA SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Mochammad Lutfi (2015) Usulan Prioritas Pelayanan Jasa Bunker Service Pada Pt. Pelayaran Hub Maritim Indonesia Dengan Pendekatan Critical To Quality (Ctq) Dan Metode Analytic Network Process (Anp). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Naila Nafis El Rizqa (2015) Analisis Kualitas Layanan Dan Usulan Perbaikannya Menggunakan Servqual Dan Diagram Fishbone Pada Warung Apung Rahmawati Lamongan. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANUGRAH SUWITA HADI PUTRA, 040510003 (2009) PERANCANGAN MODEL OPERASIONAL INFORMASI SYSTEM UNTUK MENDUKUNG PENGELOLAAN AIR SEBAGAI INPUT PRODUKSI LISTRIK DITINJAU DARI SUDUT PANDANGAN OPERASIONAL SUBSYSTEM DAN COST SUBSYSTEM (STUDI KASUS PADA PT. PJB UP BRANTAS DISTRIK DI PLTA MANDALAN). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

YOGGY MARWOTO KUSUMA, 040214380 E (2010) EVALUASI SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENDAPATAN PADA PT SAMATOR DI GRESIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Anita Pujaningrum Bagenda (2015) Pengaruh Ukuran Perusahaan, Komisaris Independen Dan Kualitas Audit Terhadap Manajemen Pajak Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bei Periode 2010-2013. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Gisti Riza Adistie (2015) Perancangan Metode Balanced Scorecard Sebagai Sistem Manajemen Kinerja Pada Bekizaar Hotel Surabaya. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ROZARIA VINANDA MARWOTO, 040610447 (2010) PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2005-2008. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AMANDA MAURILLA, 040317916 (2010) PENERAPAN PENGUKURAN KINERJA NONKEUANGAN SEBAGAI UPAYA PENGENDALIAN PRODUKSI PADA SUB DEPARTEMEN RING FRAME DI PT. LOTUS INDAH TEXTILE INDUSTRIES SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

KAUTSAR ADRIANTO, 040610403 (2010) PEMANFAATAN TARGET COSTING SEBAGAI ALAT BANTU MANAJER DALAM PENGENDALIAN BIAYA PRODUKSI PADA UD. "X" DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Ety Retno Setyowati, 090014026M (2003) PENERAPAN MANAJEMEN K3 DI RUMAH SAKIT UMUM MATARAM ( RUMAH SAKIT TERAKREDITASI ) : Studi observasional di Rumah Sakit Umum Mataram. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Ririn Tri Ratnasari, 090315039 (2006) PATIENT INTIMACY KEPUASAN : ANTESEDEN LOYALITAS DENGAN KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PRAKTEK DOKTER SPESILAIS DI SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

FEBRINA, 040318381 (2007) KONSEP SIX SIGMA SEBAGAI SARANA UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PRODUK KOTATSU PADA PT. CEKA JAWA INDUSTRI (GRESIK). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NURDIANA, 049615346 (2006) RANCANGAN PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI BERBASIS KOMPUTER GUNA OPTIMALISASI PERSEDIAAN OBAT PADA UNIT FARMASI RUMAH SAKIT X DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Auliyana, Emy, NIM. 040318124 (2007) EVALUASI EFEKTIVITAS PELAKSANAAN AUDIT MUTU INTERNAL PADA PT TELKOM DIVRE V JAWA TIMUR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Tri Juni Astuti Indah, 040234596 E (2006) PEMANFAATAN INFORMASI BIAYA MUTU SEBAGAI DASAR TINDAKAN UNTUK MENGOPTIMALKAN MUTU PRODUK KACANG SHANGHAI PADA PERUSAHAAN KACANG SHANGHAI 'GANGSAR' NGUNUT - TULUNGAGUNG. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DIANI PUTRI LESTARI, 040217369 (2008) EVALUASI EFEKTIVITAS SATUAN KERJA AUDITOR INTERNAL DALAM MELAKUKAN AUDIT PENGAWASAN KREDIT PADA PT BANK X. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

IKA MERY RIZKA KUSUMAWARDANI, 040419207 (2008) EVALUASI KESESUAIAN RANCANG BANGUN AUDIT INTERN DENGAN STANDAR INSTITUTE OF INTERNAL AUDITORS (HA) NOMOR 2200, 2300, 2400, DAN 2500 PADA PT "X" UNIT JAWA TIMUR SEBAGAI BAGIAN PENILAIAN KUALITAS PEMERIKSAAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NANOKA VONDHY PRISVIANCHO, 040510133 (2010) EVALUASI EFEKTIVITAS SISTEM PENJUALAN SERVIS REGULER PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL - NISSAN DIESEL SALES OPERATION (STUDI KASUS CABANG SURABAYA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

INDRA HARIADI, 040510578 (2010) EVALUASI SISTEM INFORMASI FAST (FREIGHT ADMINISTRATION AND SYNCHRONIZED TRACKING) PADA PT. CIPTA KRIDA BAHARI (CKB LOGISTICS) SEBAGAI ALAT PENDUKUNG PENGAMBILAN KEPUTUSAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RATIAK ANINDIATY, 040317991 (2010) SIMULASI PENERAPAN SAP (SYSTEM APPLICATION PRODUCT) CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM KERANGKA PROGRAM INFUSION UNTUK MENINGKATKAN PEMBERIAN NILAI DAN SOLUSI BAGI PRIME PERSONAL CUSTOMER PADA PT TELKOM DIVRE V. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ESTI RAHMAWATI, 049620978 E (2005) PENERAPAN SISTEM INFORMASI PEMBELIAN DALAM MENUNJANG PENGENDALIAN INTERN PADA UD. "X" DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AGUS SETIOBUDI, 040214449 (2007) PNGARUH PENERAPAN ISO 9001 : 2000 TERHADAP PENURUNAN BIAYA KUALITAS DAN PENINGKATAN PRODUKTIVITAS PADA PT. "X" DI MOJOKERTO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Tanjung Indraswari (2015) Evaluasi Implementasi Total Quality Management (TQM) Pada Bagian Frontliner PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk.Kantor Kas Surabaya Kusuma Bangsa. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ABDUL KHOLIQ, 049812013 e (2004) PENGARUH FAKTOR -FAKTOR KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TFRHADAP KOMITMEN ORGANISASI KARYAWAN UNIT PELAYANAN PT. TEtKOM DlVISI REGIONAL V DlSURABAYA BARAT. Skripsi thesis, Airlangga University.

ACHMAD AFIFI, 049314405 (2000) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI MULTIPLIER PENENTU EKUITAS MEREK PADA PRODUK PASTA GIGI CLOSE UP DI SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ADITYA GRAHA (2015) PERANCANGAN INDIKATOR PENILAIAN KINERJAKARYAWAN DI PT. AEROFOOD ACS SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

AGUSTINE SHBP (2001) PROSEDUR PENANGANAN BAGASI (STUDI DESKRIPTIF PENANGANAN BAGASI DI BAGGAGE HANDLING DAN LOST & FOUND PT. JASA ANGKASA SEMESTA SURABAYA). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

AHMAD MUHAJIR, 041614253026 (2018) PENGENDALlAN MUTU PADA KANTOR AKUNTAN PUBLIK: TINJAUAN IMPLEMENTASI SPM 1. Thesis thesis, Universitas Airlangga.

AINI MASHUDAH, 049615461 (2001) PENERAPAN AUDIT OPERASIONAL UNTUK MENILAI KINERJA DAN IDENTIFlKASI PERBAIKAN FUNGSI PEMBELIAN PADA PT. "X" DI SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

AKHMAD MAJID, 111211132088 (2016) PENGARUH KUALITAS LAYANAN (SERVICE QUALITY) PADA KESETIAAN PELANGGAN (CUSTOMER LOYALTY) LEMBAGA PENGKAJIAN DAN PENGEMBANGAN PSIKOLOGI TERAPAN (LP3T). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ALIF JANNATI ISFI, NIM : 041411323019 (2016) STUDI TENTANG RISK PROFILE, GOOD CORPORATE GOVERNANCE, EARNINGS, CAPITAL (RGEC) DAN IMPLIKASINYA TERHADAP FIRM VALUE PADA BANK UMUM KONVENSIONAL YANG TERDAFTAR DI BEI TAHUN 2012-2015. Skripsi thesis, Airlangga University.

AMIR SUTEDJO, 049013421 (1996) STUDI TENTANG INDIKATOR KEEFEKTIFAN GUGUS KENDALI MUTU PADA PT (PERSERO) ANGKASA PURA I BANDAR UDARA JUANDA SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANAK AGUNG AYU NGURAH SRI RAHAYU GORDA, 049610246 M (1998) PENILAIAN TINGKAT KESEHATAN KEUANGAN BANK SERI PARTHA, BANK PEMBANGUNAN DAERAH, DAN BANK SINAR HARAPAN DENPASAR (DITINJAU DARI ASPEK LIKUIDITAS AKTIVA PRODUKSI DAN RENTABILITAS). Thesis thesis, Universitas Airlangga.

ANAM YULIAR TAHLANTU, 07091014 (2017) Pelaksanaan Program PHBM (Studi Deskriptif Penerapan Program Pengelolaan Hutan Bersama Masyarakat di Lembaga Masyarakat Desa Hutan di Wono Kategung di Desa Sumurgeneng Kecamatan Jenu Kabupaten Tuban , Jawa Timur). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ANDRI HARIYANTO, 049514946 (2001) ANALISISBPENGARUH KEPUASAN ATAS PELAKSANAANV KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA AKOMODASI WISMA DAN COTTAGE PADA TAMAN WISATA BENDUNGAN SELOREJO MALANG. Skripsi thesis, Airlangga University.

ANDRY BAGOES N, NIM : 041112074 (2018) PENGARUH CASH FLOW DAN GROWTH OPPORTUNITY TERHADAP KEBIJAKAN CASH HOLDING PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR PADA BEI PERIODE 2011-2013. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ANY WERDHIASTUTIE, 090214681 M (2004) PENGEMBANGAN MODEL DATABASE SEBAGAI PENENTUAN INSENTIF BERBASIS PRESTASI KERJA STAF ADMINISTRASI DI LINGKUNGAN REKTORAT INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER SURABAYA. Thesis thesis, Universitas Airlangga.

ARDY PRIMAWAN, 049113715 (1997) BENCHMARKING ATAS INDIKATOR NON KEUANGAN PADA PROSES PENGENDALIAN KUALITAS STUDI KASUS PADA PD. SARANA BANGUNAN UNIT WISMA KARYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ARIS GAGAS PAMBUDI, 071411133015 (2018) KUALITAS PELAYANAN PERIZINAN SURAT IZIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP) DI DINAS PENANAMAN MODAL KABUPATEN PASURUAN. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ARY FYBRIANTI TRYANIDA (2004) MANAJEMEN PENANGANAN KOMPLAIN (STUDY DESKRIPTIF TENTANG MANAJEMEN PENANGANAN KOMPlAIN KEBOCORAN DI KONDOMINIUM GRAHA FAMILI SURABAYA). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

AYU ANITA DIANARA ARINI, 151610113006 (2019) EVALUASI PROSES MAINTENANCE, CONTROLLING DAN TROUBLESHOOTING PADA AUTOMATED CLINICAL CHEMISTRY ANALYZER COBAS C 311 DI LABORATORIUM RUMAH SAKIT UNIVERSITAS AIRLANGGA. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Adimas Yahya Kurniawan (2020) Pengungkapan Hrm Practice Dan Kinerja Pasar Perusahaan. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Agustrias Andhika, 039414006 (1999) ASPEK YURIDIS PADA ISO 9000 DAN SNI 19-9000. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Alan Sunando (2020) Penerapan Segmentasi Produk Roofing CBMRoof pada PT. Cahaya Benteng Mas. Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Andrea Natasha Edelquinn Francois, 151511813001 (2018) THE STRATEGIES TO IMPROVE THE QUALITY OF CUSTOMER SERVICE IN PT. ANGKASA PURA I BALI. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Anggun Purnaningtyas (2020) Peranan Kualitas Layanan (Servqual) pada Kepuasan Pelaku UMKM Kecamatan Dagangan (Studi Pada Unit Layanan Online Single Submission (OSS) di Mall Pelayanan Publik Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Madiun, Jawa Timur). Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Arum Aditya (2020) Pengaruh Service Quality Terhadap Satisfaction , Trust Dan Loyalty Yang Dimoderasi Oleh Brand Love Dan Respect Pada Penumpang Maskapai Garuda Indonesia Rute Domestik. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Ayu Dwi Jayanti, 081411831029 (2018) ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUKSI PADA PROSES CETAK KORAN HARIAN JAWA POS DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA DAN FMEA (FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

BAMBANG BUDI HENDRATMOKO, 040913311 (1995) EVALUASI MENGENAI HARAPAN DAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT PRODUK KOSMETIKA REMAJA MEREK BELIA DI SURABAYA (STUDI KASUS PADA PT. MARTINA BERTO). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

BINTANG BERLIANA CAHYANINGRUM, 151510813069 (2018) PENERAPAN SERVQUAL DENGAN METODE ANALISIS KESENJANGAN UNTUK MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN JASA PT. PANGGUNG ELECTRIC CITRABUANA WARU SIDOARJO. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

BOBBI ADE VIRGIANTO, 081411831006 (2018) PENGENDALIAN KUALITAS PRODUKSI PELAMPUNG AIR PADA PABRIK SURYA WIJAYA PLASTIK SURABAYA MENGGUNAKAN DIAGRAM KONTROL DECISION ON BELIEF (DOB). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Bella Paramastri (2020) Pengaruh Service Quality, Price Fairness, Satisfaction, dan Positive Emotion terhadap Word-of-Mouth Intention di Patuna Perwakilan Surabaya. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Brian Ilham Raharjo (2020) Analisis Pengaruh Akuntabilitas Pengelolaan Keuangan Akuntansi Manajemen Lingkungan Terhadap Kinerja Lingkungan pada Perusahaan PT Petrokimia Gresik 2015-2018. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

CHAQIQOTU FAROCHIL FUADAH, 041511233041 (2019) RANCANGAN PERBAIKAN QUALITY MANAGEMENT SYSTEM UNTUK CONTINUOUS IMPROVEMENT DENGAN RISK BASED THINKING DAN SIKLUS PDCA (STUDI KASUS PADA PT INDONESIA MARINA SHIPYARD). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DAENG MAHFUJI SUCIPTO, 041311233204 (2017) PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN, BIAYA BERALIH DAN INOVASI TERHADAP NIAT BERALIH PEMIRSA TELEVISI NASIONAL DI KOTA SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

DANIS KAWIHANCAKSON, 049615256 (2001) ANALISIS PENGARUH ATRIBUT-ATRIBUT SERVICE RECOVERY PROGRAM si HEBAT" TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT TELKOM DIVRE V JATIM di SURABAYA. Skripsi thesis, Airlangga University.

DARUL BAKHTIAR (2015) ANALISIS PERBANDINGAN EKUITAS MEREK GULA PASIR GULAKU DAN GUPALAS DI WILAYAH MADIUN. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DELI ANUGRAH, NIM : 041511223081 (2018) IDENTIFIKASI WASTE PADA PROSES PELAYANAN INSTALASI GAWAT DARURAT DI RUMAH SAKIT BUNDA SURABAYA DENGAN MENGGUNAKAN METODE VALUE STREAM ANALYSIS TOOLS. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

DESY NEFITRI, 049520587 E (2000) PERANAN-SATUAN PENGAWASAN INTERN DALAM PENGENDALIAN PERSEDIAAN DI PT.IGLAS (PERSERO) SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

DHANIAR AZMI HIKMAWATI, NIM011310113020 (2016) Pentingnya Pemahaman Otomatisasi Laboratorium Klinik pada Aplikasi Penggunaan Alat Hematology Analyzer Sysmex XN-1000. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

DIANASARI, 090810224 M (2013) REKOMENDASI PENGENDALIAN MANAJEMEN INSTALASI FARMASI RUMAH SAKIT UMUM ANWAR MEDIKA BALONGBENDO SIDOARJO. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

DIANASRI NOVITA WIDOWATI, 151610813063 (2019) EFEKTIVITAS PELAYANAN DALAM PROSEDUR PEMASANGAN SAMBUNGAN BARU - SAMBUNGAN RUMAH PADA PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) SURYA SEMBADA KOTA SURABAYA. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

DORA RABAYANA ARUSITA, 151510813060 (2018) PERCEIVED QUALITY PRODUK LCGC (Low Cost and Green Car) KONSUMEN KOMUNITAS HONDA BRIO SURABAYA. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

DWI WAHYU HASTUTI ARI PURWANI, 041511333050 (2019) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FISKUS, SOSIALISASI, DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Empiris pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gresik Selatan). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Dian Rizkita Puspitasari, 071511133040 (2019) PERSPEKTIF HUMAN GOVERNANCE DALAM KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Dimas Zulfikar Mashuri (2020) Pengaruh Perceived Quality, Consumer Innate Innovativeness, dan Consumer Brand Identification Terhadap Brand Commitment serta Positive Word of Mouth Pada Merk Blue Muscle Union. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Dwi Ita Purnamasari (2020) Konsentrasi Kepemilikan Dan Risiko Kredit Bermasalah Bank Go Public Di Indonesia. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

EKA ISMATUL CHOIROH, 049912552 E (2004) PELAPORAN DAN PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS DAN PRODUKTIVITAS PRODUK PADA PT TRIAS SENTOSA Tbk DI WARU -SIOOARJO. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ELOK SYAFIRDA, 040023294/E (2002) PENGARUH SELEKSI DALAM PENEMPATAN TENAGA KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI BAGIAN PRODUKSI PADA PT. PRAMONO IRINDO JAYA DI SIDOARJO. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ELVINA FEBRIANTI, 111211131146 (2019) HUBUNGAN ANTARA QUALITY OF WORK LIFE DENGAN WORK ENGAGEMENT PADA KARYAWAN PR X. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ERNST REVIANTO, 040023421 E (2003) PELAPORAN DAN PENGENDALIAN BIAYA MUTU SEBAGAI SARANA UNTUK MENINGKATKAN MUTU JASA PELAYANAN KAPAL: STUDI KASUS PADA PT. (PERSERO) PELABUHAN INDONESIA III CABANG TANJUNG PERAK. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ERWIEN NOVRIA.L (2004) ANALlSIS PBNGARUH PERSEPSI PASIEN ATAS KUALITAS PELAYANAN TBRHADAP KEPUASAN PADA BKIA DHARMA WANITA SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

ESTI AINUN ZHUNDUSIAH, 151610813007 (2019) EVALUASI PELAYANAN KELUHAN PELANGGAN DI CUSTOMER SERVICE PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM SURYA SEMBADA SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

EVI MARIA ULFAH, 041211231097 (2016) ANALISIS KUALITAS KUANTITAS PRODUK AIR MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA DMAIC DAN USULAN PERBAIKANNYA PADA PDAM SURYA SEMBADA KOTA SURABAYA ( Zona 1-5). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Eggy Firmansyah Suryo Sadewo (2020) Pengaruh Physical – Social Attractiveness Dan Attitude Homophily Terhadap Kredibilitas Influencer, Parasocial Interaction Dan Purchase Intention Di Instagram. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Elviana Pramithasari Sungkono (2016) Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Komitmen Organisasional Dengan Stressor Dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Perawat Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Islam Surabaya. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Erdy, 099812945M (2001) PENGARUH FAKTOR GUGUS KENDALI MUTU TERHADAP PRODUKTIVITAS PEKERJA (kasus pada pekerja operasional bongkar muat peti kemas terminal pelabuhan Pontianak, PT. (persero) pelabuhan II cabang Pontianak). Thesis thesis, Universitas Airlangga.

Erinda Noer Maulidina Yasmin, 071511633048 (2019) DIMENSI KUALITAS RUANG PERPUSTAKAAN SMA SWASTA DI KOTA SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Ezar Fadel Zafrani Hakim (2020) Analisis Penerapan Customer Relationship Management pada Produk Pupuk Nonsubsidi PT Pupuk Kalimantan Timur KP Jatim. Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

FEDIARTI MAULIDYA RAHMA, 040912080 (2017) ANALISA IMPLEMENTASI PRAKTIK TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA PT. KARYAMITRA BUDISENTOSA PANDAAN. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

FIDO BAGUS SOEBANDRIYO, 041711223032 (2019) ANALISIS QUALITY CONTROL UNTUK MENGURANGI JUMLAH CACAT MENGGUNAKAN METODE STATISTIC QUALITY CONTROL (SQC)PADA UD. RUMPUN MAS. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

FRENDYA ROMANDA HASTA NUGRAHA, NIM: 041211223066 (2018) PENGARUH RELATIONSHIP QUALITY, TRUST DAN COMMITMENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH (STUDI PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK. CABANG JOMBANG). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

FRISKA MEGA PUSPITASARI, 041211433069 (2017) ANALISIS DETERMINASI NIAT PENGAJUAN PEMBIAYAAN MUDHARABAH PADA BMT NURUL JANNAH GRESIK. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Fika Andiya Fidiyanti (2020) Profitabilitas, Refinancing, Dan Struktur Modal (Studi Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di Bei Periode 2014-2018). Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

GESANG WIDAKDO, 049812296/E (2003) ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN ATAS PENANGANAN KELUHAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PERUSAHAAN PADA Cv. JAZZA COMM DI BLITAR. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

GRAHADIAN NUKE MAHAKAM, 061310113011 (2016) PENGARUH SANITASI TERHADAP PRODUKSI DAN KUALITAS SUSU SAPI PERAH DI BALAI BESAR PELATIHAN PETERNAKAN SONGGORITI KOTA BATU. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

H. MONANG SIMANDJUNTAK, 049510303/ M (1998) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PROOUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PI PLN (PERSERO) PROYEK INDUK PEMBANGKIT DAN JARINGAN JAWA TlMUR DAN NUSA TENGGARA DI PROYEk PLTGU GRATI -800 MW PASURUAN. Thesis thesis, Universitas Airlangga.

HADAFI FIRDAUS, 071311633079 (2017) ANALISA KUALITAS LAYANAN WEBSITE JAWAPOS.COM MENGGUNAKAN E-SERVQUAL. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

HENDRASARI KURNIA HASTUTI, 049735859 (2000) EVALUASI STRATEGI BAURAN PEMASARAN BERDASARKAN ANALISIS PERENCANAAN STRATEGIS PADA PT TUNGGAL DJAJA INDAH - SIDOARJO. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

HERRY RACHMANTO, 049711629/E (2003) PENGARUR GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN QUALITY CONTROL PT. ISPAT INDO DI SIDOARJO. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

HILDA ‘AINUN ROFI‘AH, 041211231035 (2019) USULAN PERBAIKAN KUALITAS HASIL PRODUKSI GULA PADA PABRIK GULA PAGOTTAN, MENGGUNAKAN METODE CAUSE AND EFFECT DIAGRAM DAN FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

HIMAWAN ADI NUGROHO, 041142039 (2014) DAMPAK PENERAPAN ISO 9001.2008 TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA INDUSTRI KECIL DAN MENENGAH DI JAWA TIMUR. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Handoyo, 071511133058 (2019) INOVASI PELAYANAN PUBLIK SAKERA JEMPOL (SADARI KEKERASAN PEREMPUAN DAN ANAK DENGAN JEMPUT BOLA) DALAM MENCEGAH MARAKNYA TINDAK KEKERASAN PADA PEREMPUAN DAN ANAK DI KABUPATEN PASURUAN. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

IDA BAGUS ANOM SANTOSA, 049434829 (1997) ANALISIS PENGARUH INTERNAL KONSUMEN, LINGKUNGAN DAN STIMULI PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KAIN ENDEK SUTRA DI SIDEMEN DAN KLUNGKUNG BALI. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

INDAH SUSANTI, 049816071 (2004) PENERAPAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN MANAJEMEN PADA RUMAH SAKIT ISLAM SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

INDRIASARI LUKITANINGSIH (1999) PENGARUH SAVING COST TERHADAP STANDART MUTU MAKANAN (Studi tentang pengaruh saving cost terhadap standart mutu makanan di hotel majapahit mandarin oriental surabaya). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

INEZA ARTANTI RUDIYANTO, 041211223033 (2016) PENGARUH KESADARAN MEREK, PERSEPSI KUALITAS, DAN ASOSIASI MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SMARTPHONE SAMSUNG DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

INGGRID PUJI AZZAHRI, NIM: 041211331026 (2016) PENGARUH PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KINERJA LINGKUNGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. Skripsi thesis, Airlangga University.

Iga A.Ari Krisnawati, 090710302M (2010) KEKUATAN MENGIKAT SERTIFIKAT PENGUJIAN MUTU PANGAN OLAHAN YANG DITERBITKAN BALAI BESAR PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN (BBPOM) DALAM KAITAN DENGAN PERLINDUNGAN KONSUMEN DI INDONESIA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Ilham Dwi Budiadi, 071311633102 (2018) Analisa Kualitas Informasi Surabaya Single Window (SSW) Di UPTSA Kota Surabaya. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Indah Puspita Melati (2020) Analisis Penggunaan Lean Healthcare Untuk Identifikasi Waste Pada Poli Spesialis Kandungan Rumah Sakit X Jombang. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Indrapuri, Shanti, 049611088E (2001) PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS JASA PEGAMBILAN SAMPEL DARAH TERHADAP KESETIAAN PENGGUNA JASA LABORATORlUM RSUD. Dr. MOHAMAD SALBH DI PROBOLINGOO. Skripsi thesis, Airlangga University.

Indrawati, Agnes Vonny, 049615353 (2001) ANALISIS PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN ATAS KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA WARTEL MANDIRI DI SURABAYA. Skripsi thesis, Airlangga University.

Joko Sumaryo, 068511035 (1991) PENGARUH RANTAI PEREDARAN AIR SUSU PASTEURISASI TERHADAP KUALITAS AIR SUSUNYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

KRISMA WAHYUNING AGUSTIN, 151611413024 (2019) HANDLING COMPLAINT :(Studi Deskriptif Tentang Penanganan Complaint Customers di Lion Parcel POS Indah Tour & Travel Surabaya). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Kurniawati, 071311633028 (2018) KUALITAS LAYANAN DI PERPUSTAKAAN UMUM DAERAH SURABAYA (STUDI DESKRIPTIF TENTANG KUALITAS LAYANAN PADA PENGGUNA DI DINAS PERPUSTAKAAN DAN KEARSIPAN PROVINSI JAWA TIMUR). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

LAKSMIDARA BENING PANGESTIKA, NIM : 040810343 (2016) PENGARUH PRAKTIK GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP NILAI PERUSAHAAN. Skripsi thesis, Airlangga University.

LINDA HAYATIN, 079610011 (1999) PERANAN RESERVASI DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN PENUMPANG DI PT. GARUDA INDONESIA KANTOR PENJUALAN MALANG. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

LUSIANA, 049715587 (2003) ANALISIS PERBANDINGAN PERSEPSI DAN HARAPAN KONSUMEN ATAS SERVICE DELIVERY LBB "PHI-BETA GROUP" DI SURABAYA (STUDI PADA SISWA KELAS 2 SMU). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

LUTHFI GUSNANJAYA, 151511113044 (2018) SISTEM PENGADAAN BARANG DAN KONTROLING PADA JAMBULUWUK CONVENTION HALL & RESORT BATU. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

MARKUS SUSETYA, 049314387 (1998) PENERAPAN PENGENDALIAN KUALITAS STATISTIK UNTUK MEMPERBAIKI KUALITAS PRODUK DAN MENURUNKAN BIAYA KUALITAS PADA PT TUPAI ADYAMAS INDONESIA DI BOYOLALI-SURAKARTA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MEIVIANA QUROTUL AINI, 061310113018 (2016) MANAJEMEN KESEHATAN PADA PEDET SAPI PERAH DI BALAI BESAR PELATIHAN PETERNAKAN KOTA BATU. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

MIRA PUSPITASARI, 049916552 (2003) PENGARUH ISO 9001 : 2000 TERHADAP PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS DALAM MENINGKATKAN PROFITABILITAS PADA PT. IGLAS (PERSERO). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

MOCHAMMAD ZAKARIA ZULKARNAEN, 041112261 (2017) ANALISIS KUALITAS PROSES PRODUKSI BAUT HEXAGON UNTUK MENGIDENTIFIKASI PRODUK CACAT DENGAN METODE DMAIC SIX SIGMA DAN USULAN PERBAIKANNYA (STUDI KASUS PADA PT. TIMUR MEGAH STEEL). Skripsi thesis, uNIVERSITAS AIRLANGGA.

MOCHAMMAD ZULFAUZIN DIAN RIFALLY, 041112077 (2016) ANALISIS PENGENDALIAN DAN PERBAIKAN KUALITAS PRODUK DENGAN METODE DMAIC SIX SIGMA PADA PT. BATIK SEMAR. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

MOHAMMAD BUDI FATONI MOHAMMAD BUDI FATONI, NIM : 041211232140 (2017) ANALISIS PENGARUH PRODUK CACAT PADA KUALITAS PAKAN TERNAK AYAM FERMENTASI MENGGUNAKAN METODE DMAIC SIX SIGMA DI UD. BINA TERNAK PONOROGO. Skripsi thesis, Airlangga University.

MUHAMMAD ILHAM AKBAR, 08131021302 (2016) RANCANG BANGUN ALAT SORTIR KEMATANGAN BUAH TOMAT BERDASARKAN KOMPOSISI WARNA MENGGUNAKAN WEBCAM (BAGIAN I). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

MUHAMMAD NAJIB FAKHRUZZAMAN, 151510813008 (2018) EVALUASI KUALITAS PELAYANAN JASA PRODUK LISTRIK PRABAYAR PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR AREA SURABAYA. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

MUHAMMAD NUR AMIRULLOH, 041311223082 (2017) USULAN PERBAIKAN KUALITAS PRODUK KORAN JAWA POS DENGAN METODE FAILURE MODES AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) PADA PT. TEMPRINA MEDIA GRAFIKA SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

MUHAMMAD OVANDITO ADISATRIO, NIM: 041211232001 (2017) ANALISIS PENGANGKUTAN KAYU LOG DENGAN METODE LEAN SIX SIGMA PADA PT RIZKI KACIDA REANA UNIT II. Skripsi thesis, Airlangga University.

MUKLIS METASARI (2004) KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA (STUDI DESKRIPTIF TENTANG MOTIVASI DAN UPAYA KARYAWAN UNTUK MENINGKATKAN PENDAPATAN DI PT MERPATI NUSANTARA AIRLINES DISTRIK SURABAYA). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Maria Falsafani (2020) Analisa Pengaruh Self-Image Congruence Terhadap Perceived Quality, Brand Trust Dan Brand Loyalty Pada Pengguna Iphone. Thesis thesis, Universitas Airlangga.

Meta Rachmaputri (2020) Penanganan Kasus Repeat Breeder Pada Sapi Perah Di Koperasi Serba Usaha Tunas Setia Baru Kecamatan Tutur Pasuruan. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Moch Mustofa Almaghrobi Sugianto (2020) Analisis Kepuasan Konsumen Akhir pada Pupuk Nonsubsidi Phonska Plus PT Petrokimia Gresik (Studi Kasus Pada Kabupaten Banyuwangi). Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Mochammad Syaiful Aziis (2019) Penerapan Metode 5S Untuk Perbaikan Tata Letak Bahan Baku Plat Pada PT Kirana. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Muhammad Fakhri Abdillah (2020) Analisis Brand Awareness pada Hotel Ibis Budget Surabaya Airport di Bandar Udara Internasional Juanda. Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Muhammad Ibnu Sina (2020) Penggunaan Metode Regresi Untuk Mengetahui Atribut Produk Yang Menjadi Pendorong Kepuasan Konsumen pada Produk “Ordinary Portland Cement” PT Semen Indonesia (Persero) tbk di GRESIK. Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

NABILAH NUR SHAFIRA, 061310113007 (2016) PEMBERIAN BUNGKIL KOPRA DAN KULIT SINGKONG TERHADAP PRODUKTIFITAS SUSU SAPI PERAH DI FANDI FARM DESA TANJUNGSARI KECAMATAN TAMAN KABUPATEN SIDOARJO. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

NADIFAH TAQWINA HARTRINING PANGESTUTI, 081310213003 (2016) SISTEM PEMBERIAN LABEL BERDASARKAN HASIL PEMILAHAN DIMENSI BENDA BERBASIS PLC (Programable Logic Controller) (BAGIAN I). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

NADYA VANESIA (2020) Pengaruh System Quality, Information Quality, Dan Service Quality Terhadap Organizational Impact Dari Penerapan Sistem Informasi Di Pt. Terminal Teluk Lamong. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

NI WAYAN AGUSTINI, 049514860 (2001) ANALISIS PENGARUH KEPUASAN PASIEN ATAS KUALITAS JASA TERHADAP KESETIAAN PASIEN RAWAT INAP DI IRNA MEDIK RUMAH SAKIT UMUM DAERAH Dr. SOETOMO SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

NIA ISTIKASARI, 151510613071 (2018) ANALISIS COST-VOLUME-PROFIT SEBAGAI ALAT BANTU MANAJEMEN DALAM PERENCANAAN LABA PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA X. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

NING SRI UTAMI, 049715689 (2004) EVALUASI PENERAPAN STRATEGI OUTSOURCING UNTUK MENILAI TINGKAT EFISIENSI BIAYA DAN KUALITAS OUTPUT DALAM RANGKA MENCAPAI KEUNGGULAN BERSAING PERUSAHAAN Studi Kasus Pada PT X di Surabaya. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

NOVALIA IRFANINGRUM, 041311233013 (2017) PENILAIAN KINERJA PEMASOK BAHAN BAKU GAS DENGAN MENGGUNAKAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) DAN PREFERENCE RANKING ORGANIZATION METHOD FOR ENRICHMENT EVALUATION (PROMETHEE) PADA PT. PAL INDONESIA (PERSERO). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

NOVALIA WIJAYANTI, 081411831035 (2018) ANALISIS STATISTIK SIX SIGMA UNTUK PENGENDALIAN KUALITAS PADA PROSES PRODUKSI SUKU CADANG IMPELLER DI CV. WAHANA ADHI PERKASA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

NOVITA FITRIYATUL ARIFAH, 151610813024 (2019) PERANAN KUALITAS PELAYANAN PINJAMAN PROGRAM KEMITRAAN PADA KEPUASAN MITRA BINAAN PT TELKOM INDONESIA DI SURABAYA. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

NURIAN AFIN DIANA, 041112391 (2017) IDENTIFIKASI JENIS KERUSAKAN PRODUK JAMUR DENGAN MENGGUNAKAN METODE BASIC SEVEN TOOLS PADA PT. SURYA JAYA ABADI PERKASA PROBOLINGGO. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

NURUL FATICHAH, 061310113037 (2016) MANAJEMEN PEMBERIAN PAKAN PADA AYAM ISA BROWN TERHADAP PRODUKSI TELUR DI TUNAS MUDA FARM DESA TASIKMADU KECAMATAN PALANG KABUPATEN TUBAN. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Nafilah Fauziyah Mahartin (2020) Pengaruh Dimensi-Dimensi E-Service Quality Pada Kepuasan Dan Dampaknya Pada Niat Untuk Merekomendasikan Penggunaan E-Wallet Dana Dengan Social Influence Sebagai Variabel Pemoderasi. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Narulinda, Dyah, 049721322E (2002) MODEL QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) PADA PENDIDIKAN TINGGI STUDI KASUS PADA PROGRNM SATU TAHUN PENDIDIKAN APLIKASI SISTEM BISNlS TEKNlK INDUSTRl (PASTI) -ITS SURABAYA. Skripsi thesis, Airlangga University.

PRAMITA ISKA PURI (2004) LEGENDARY QUALITY EXPERIENCES SEBAGAI STANDAR PElAYANAN (STUDI DESKRIPTIF TENTANG LEGENDARY QUALITY EXPERIENCES SEBAGAI STANDAR PELAYANAN DI FOOD & BEVERAGE SERVICE DEPARTMENT MANDARIN ORIENTAL HOTEL MAJAPAHIT SURABAYA). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

PRASETYO, 071002053 (2016) UPAYA PENINGKATAN KUALITAS KERJA KARYAWAN HOUSEKEEPING DI HOTEL SAHID SURABAYA (STUDI DESKRIPTIF UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN ROOM BOY TERKAIT KURANGNYA PERALATAN OPERASIONAL DI HOOTEL SAHID SURABAYA). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

RATIH SARI PRATIWI, 040913020 (2016) ANALISA PENERAPAN PENGENDALIAN KUALITAS (QUALITY CONTROL) DAN DAMPAKNYA TERHADAP PENJUALAN DAN LABA PADA PT INTAF. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

RENNY ANGGRAENI PUSPITASARI, 049515035 (2000) ANALISIS KEMUNGKINAN PENERAPAN JUST IN TIME PRODUCTION SYSTEM PADA SISTEM PRODUKSI PERUSAHAAN (STUDI KASUS PADA PT. UNIBUTTONINDO PERDANA CO.LTD DI SIDOARJO). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

RENNY ANGGRAENI PUSPITASARI, 049515035 (2000) ANALISIS KEMUNGKINAN PENERAPAN JUST IN TIME PRODUCTION SYSTEM PADA SISTEM PRODUKSI PERUSAHAAN (Studi kasus pada PT. UNIBUTTONINDO PERDANA CO.LTD. di Sidoarjo). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

RESIA NORY FITRIANI (2015) STUDI PERBANDINGAN EKUITAS MEREK ES KRIM STIK CAMPINA HULA HULA KACANG HIJAU DAN ES KRIM STIK WALL'S DUNG DUNG KACANG HIJAU DI SURABAYA. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

RIFA’ATUN NABILLAH, 151411213022 (2017) ANALISIS USAHA DI RPU LANDUNGSARI MALANG SEBAGAI BADAN USAHA MILIK DESA (BUMDES) LADUNGSARI UNTUK MENINGKATKAN PENDAPATAN DESA. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

RIZKY MARETA, 071411631042 (2018) ANALISIS KUALITAS LAYANAN PADA PERPUSTAKAAN UMUM KOTA MOJOKERTO. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Rendra Gamaliel Yudha Perwira, 151511413043 (2018) STUDI DESKRIPTIF TENTANG PENGAWASAN DAN PENGADAAN BARANG DI ARTOTEL SURABAYA. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Romy Zelin Novianti Sita Yulisna (2020) Analisis Kualitas dan Kepuasan Pelangan Produk Semen Gresik Tipe Portland Composite Cement (PCC) : Studi Pelanggan Wilayah Kabupaten Lamongan. Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SAFA NUR FITRIANA, 041511333063 (2019) PENGARUH KUALITAS SISTEM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA AIRLANGGA UNIVERSITY E-LEARNING APPLICATION (AULA) DAN NET BENEFITS (STUDI KASUS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS AIRLANGGA). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

SETIYO BUDIADI, NIM: 04931011/ M (1995) PELAKSANAAN AUDIT MANAJEMEN TERHADAP PEMBELIAN DAN PENGELOLAAN BAHAN BAKU PADA PT NORTON HAMPLAS INDUSTRIES SURABAYA. Thesis thesis, Universitas Airlangga.

SEVINA RACHMA YUNINDA, 151610813005 (2019) EVALUASI KEPUASAN PELANGGAN PADA PELAYANAN LOKET POS JEMUR ANDAYANI DENGAN MENGGUNAKAN SERVICE QUALITY (SERVQUAL). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

SHERLY NOVITA SARI, 071511133018 (2019) INOVASI DOKTER KEPENDUDUKAN ONLINE (Dr. KePO) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN GRESIK. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SHOLIKHAH NUR ROHMAH, 09011436B (2004) EVALUASI KINERJA RUMAH SAKIT SWASTA DI SURAKARTA DITINJAU DARI ASPEK EFISIENSI DAN KUALITAS PELAYANAN. Thesis thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SILVYANASARI PRATITIS, 049711565 E (2003) EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN PADA YAYASAN PENDIDIKAN MA'ARIF SEBAGAI ORGANISASI NIRLABA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

SIROJUDDIN, 071311133103 (2018) KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS TANAH KALI KEDINDING, KECAMATAN KENJERAN, KOTA SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

SJAMSUL HARUN, 049515160 (2001) INFORMATIONAL POSITIONING PADA LEMBAGA BIMBINGAN BELAJAR SONY SUGEMA COLLEGE(LBB SSC) DI SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

SUPRAPTI (2006) PAPARAN DEBU ROTAN, UPAYA PENGENDALIAN DAN KELUHAN KESEHATAN TENAGA KERJA DI PABRlK ROTAN (Studi di Bagian Produksi UD. Utomo, Menganti, Gresik). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

SUSANTI WIDYANTO (2005) MANAJEMEN PENGELOLAAN MONUMEN KAPAL SELAM (STRATEGI PROMOSI MANAJEMEN MONUMEN KAPAL SELAM DI SURABAYA). Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

SYAH IRMASARI NOEGRAHENI, 049013329 (1995) ANALISIS MANFAAT YANG DICARI KONSUMEN PADA BUKU-BUKU PELAJARAN TK DAN SD DI SURABAYA STUDI KASUS PADA CV. DUTA GRAHA PUSTAKA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

SYAHIR NATSIR, 099311435 M (1995) Penelitian empiris tentang in i bertujuan Pengaruh Sistem untuk mendapatkan bukti Pengendalian Hanajemen Terhadap Pencapaian Target Laba Pada Perusahaan-Perusahaan Dagang Oi KotamadY8 Palu. Variabel babes (X) yang diteliti adalah Sistem Pengendalian Hanajemen denSen unsur-unsur Struktur Organisesi. Alire" Informasi, PU5at Pertanggungjawaban dan Pelimpahan Wawonang, Tolok Ukur Prestasi dan Hotivasi, Penyusunan Program, Penyusunan Anggaran. Pelaksanaan dan Pengukuran, serta Pelaporan dan Analisis. Sedans variabel tergantungnya (Y) adalah Pencapaian Target Leba. Thesis thesis, Universitas Airlangga.

Sabrina Fitria Jaya (2020) Pengaruh Interaction Quality, Environment Quality Dan Outcome Quality Terhadap Satisfaction, Stickiness Pada Viu Trial Premium Version Dan Purchase Intention Pada Viu Premium Version. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Slamet Wahyudi (1996) PENGUKURAN PELAPORAN DAN PENGENDALIAN BIAYA KULAITAS DALAM RANGKA PELAAKSANAAN PENINGKATAN KUALITAS SERTA PROFITABILITAS PADA PT X DI SIDOARJO. Skripsi thesis, Airlangga University.

TIARA DEVI ALMIRA, 071311633033 (2017) ANALISIS KUALITAS INFORMASI KONTEN WEBSITE REPOSITORI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA (STUDI DESKRIPTIF TENTANG KUALITAS INFORMASI KONTEN SITUS WEB REPOSITORI UNIVERSITAS AIRLANGGA BAGI PENGGUNA BERDASARKAN PENDEKATAN DIMENSI KUALITAS INFORMASI). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

TONY BIMANTORO, 041311233343 (2017) ANALISA PENGARUH ELEMEN-ELEMEN KEBERHASILAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KETERLIBATAN KERJA UNTUK MENINGKATKAN KEBERHASILAN PENERAPAN TQM PADA CV. MITRA JAYA COLLECTION. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

TRI RIZKI AMALIA, 081411831004 (2018) ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS DENGAN METODESIX SIGMADALAM UPAYA PENANGANAN JUMLAH CACAT PADA INDUSTRI TIKAR LIPAT CV. ANDALAN LAMONGAN. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

TRIANA WINIASTUTI (2004) PENGARUH FAKTOR - FAKTOR IKLIM ORGANISASI TERHADAP TURN OVER INTENTIONS KARYAWAN PADA KLINIK ACACIA PUTRI DI SURABAYA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

TSURAYYA MAKNUN, 111411131123 (2019) HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PERSAHABATAN DENGAN SMARTPHONE ADDICTION PADA WANITA DEWASA AWAL LAJANG YANG SUDAH BEKERJA. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Tegar Dwi Shaputra (2019) Pengaruh Kualitas Produk Mobile Banking Terhadap Keputusan Penggunaan Mahasiswa Fakultas Vokasi Universitas Airlangga. Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Try Asmoko (2020) Pengendalian Bahan Kimia Berbahaya Dan Beracun Di PT Japfa Comfeed Indonesia, Tbk Plant Margomulyo Surabaya. Tugas Akhir D3 thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

Try Kristiono, 070911057 (2019) PENERAPAN INOVASI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (Studi Deskriptif tentang Penerapan SIM Keliling Dalam Rangka Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Pelayanan Surat Ijin Mengemudi Satlantas Polres Kediri Kota). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

VENNY CERIA KUSUMA DEWI, NIM: 040912028 (2017) ANALISIS RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN PASIEN PADA LAYANAN INSTALASI FARMASI RAWAT JALAN RSU HAJI SURABAYA. Skripsi thesis, Airlangga University.

VIALI ALDIANO, 061310113039 (2016) MANAJEMEN KESEHATAN KAMBING PERAH DI BALAI BESAR PELATIHAN PETERNAKAN BATU JAWA TIMUR. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

VINCENSIUS DIOS ADVENTURA HUTORO, 041311233203 (2017) PENGARUH KUALITAS PRODUK, IDENTITAS SOSIAL, DUKUNGAN KOMUNITAS YANG DIRASAKAN, HUBUNGAN ANTARANGGOTA, DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KUALITAS HUBUNGAN MEREK DAN LOYALITAS PADA PENGGEMAR MUSIK INDIE (STUDI PADA BAND ENDANK SOEKAMTI). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Verawaty Angelina Purba (2020) Rancangan Perbaikan Kualitas Layanan Pada Super Indo Kertajaya Menggunakan Quality Function Deployment (Qfd). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Verawaty Angelina Purba (2020) Rancangan Perbaikan Kualitas Layanan Pada Super Indo Kertajaya Menggunakan Quality Function Deployment (Qfd). Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

YHON SEPTY BRINER SIAHAAN, 049812086 E (2003) PENERAPAN AUDIT MUTU TERHADAP SISTEM PENGADAAN BAHAN BAKU DENGAN PERBANDINGAN ISO 9000 : 2000 DI PT SEKAWAN KARYATAMA MANDIRI. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

YHON SEPTY BRINER SIAHAAN, 049812086 E (2003) PENERAPAN AUDIT MUTU TERHADAP SISTEM PENGADAAN BAHAN BAKU DENGAN PERBANDINGAN ISO 9000:2000 DI PT. SEKAWAN KARYATAMA MANDIRI. Skripsi thesis, Universitas Airlangga.

Yhudi Triambodo, 049815957 (2005) PENGARUH KESAN KUALITAS PASTA GIGI PEPSODENT, KESAN KESESUAIAN DAN KEINOVATIFAN KONSUMEN TERHADAP KEBERHASILAN PERLUASAN MEREK PEPSODENT SEBAGAI MEREK SIKAT GIGI DI SURABAYA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS AIRLANGGA.

ZADILA MULYANISA, 151610813019 (2019) PENERAPAN DIMENSI SERVICE QUALITY PADA KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA PELAYANAN JASA PENGIRIMAN BARANG (PAKET) PT. POS JEMUR ANDAYANI SURABAYA SELATAN. Tugas Akhir D3 thesis, Universitas Airlangga.

Other

ARIES KURNIAWAN, 141311133052 (2016) ANALISIS ENTEROCOCCI DENGAN METODE MEMBRAN FILTER UNTUK MENENTUKAN KUALITAS AIR DARI PERUSAHAAN PERIKANAN DI UPT. PENGENDALIAN DAN PENGUJIAN MUTU HASIL PERIKANAN (PPMHP) SURABAYA, JAWA TIMUR. Fakultas Perikanan dan Kelautan.

DEO REZA KURNIAWAN, 141311133231 (2016) MANAJEMEN KUALITAS AIR PADA KOLAM INDUK IKAN MAS (Cyprinus carpio) di INSTALASI BUDIDAYA AIR TAWAR PUNTEN KOTA BATU, JAWA TIMUR. Universitas Airlangga. (Unpublished)

DIDIT SOEPOYO, Drs.,Ec.,M.Si (1995) PENGELOLAAN DAN PENGENDALIAN KEBUTUHAN BARANG DINAS (STUDI PADA DINAS DI DATI II SIDOARJO). Universitas Airlangga, Surabaya. (Unpublished)

INTAN AINUR ROCHMA HAFIDAH, 141311133111 (2016) PENGENDALIAN CRITICAL CONTROL POINT PADA PROSES PEMBEKUAN UDANG VANNAMEI (Litopenaeus vannamei) DAN PAHA KATAK (Bufo marinus) DI PT. SURYA ALAM TUNGGAL, SIDOARJO, JAWA TIMUR. Fakultas Perikanan dan Kelautan.

Idha Kusumawati, Dr., S.Si., M.Si., Apt and Rakhmawati, Dra., M.Si., Apt. and Drh. Eka Pramyrtha Hestiana, Drh., M.Kes. and Helmy Yusuf, S.Si., M.Sc., Apt. (2010) Peningkatan Kualitas Produk yang dihasilkan oleh Pengusaha Jamu Jawa Timur. UNIVERSITAS AIRLANGGA, Surabaya. (Unpublished)

MUHAM.MAD MIQDAD (2013) Pengaruh struktur corporate governance, kualitas audit, kualitas pengungkapan dan political cost terhadap manajemen laba serta respon pasar pada perusahaan publik industri non keuangan di Indonesia. UNIVERSITAS AIRLANGGA, Surabaya. (Unpublished)

Nenny Harijani, 131760372 and Emy Koestanti Sabdoningrum, 132240300 and Widya Paramitha, 132176 853 (2010) PENINGKATAN KUALITAS PRODUK TELUR ITIK DENGAN MENGIMPLlKASlKAN LIMBAH KEPALA UDANG DAN KUPANG SEBAGAI PAKAN DIKELOMPOK TANI TERNAK ITIK SUMBER PANGAN SIDOARJO. UNIVERSITAS AIRLANGGA, Surabaya. (Unpublished)

RANI FRISCA CHRISTIANA, 060710178P (2010) KONTROL KUALITAS PADA PEMBEKUAN IKAN KAKAP (Lutjanus sp.) DI PT. UJUNG TIMUR, DESA TEBEL, KECAMATAN GEDANGAN, KABUPATEN SIDOARJO, PROPINSI JAWA TIMUR. FAKULTAS PERIKANAN DAN KELAUTAN, UNIVERSITAS AIRLANGGA. (Unpublished)